网络地址获取失败怎么办？小鱼分享电脑本地连接故障解决技巧

（引用来源：综合自360安全卫士、腾讯电脑管家常见问题库及各类IT技术社区用户经验分享）

网络地址获取失败,这问题可太常见了，经常一开机就看到电脑右下角那个小电脑图标上有个黄色的感叹号，点开一看就提示“未识别网络”或者“网络地址获取失败”，别急，小鱼这就把咱们普通用户自己能搞定的解决技巧，一步一步分享给大家，咱们从最简单、最可能的原因开始试起。

第一招：最省事的“重启大法”

你可别小看重启,这真是解决大部分电子设备问题的首选方案，这里说的重启有两个意思。

一个是重启你的电脑。（引用来源：普遍性常识）有时候就是电脑系统自己一时“没反应过来”或者某个网络服务卡住了，关机再开一次，系统重新加载一遍，很可能网络就自动连上了，就跟人睡一觉起来精神好了一样。

另一个是重启你的路由器和光猫。（引用来源：宽带安装维护人员常规操作）这是更关键的一步！找到你家的路由器和那个连着入户光纤的“光猫”，把它们的电源线都拔掉，然后等个一两分钟，再重新插上电源，看着路由器上的指示灯从乱闪到恢复正常稳定状态（通常是绿灯常亮），这个过程叫“重启网络设备”，能解决路由器分配地址时出现的“死机”问题，很多时候，电脑和路由器都重启一下，问题就解决了。

第二招：让系统自己“修复”一下

如果重启没用,咱们可以试试让Windows系统自带的工具来帮忙。

在电脑右下角网络图标上点右键,选择“打开‘网络和Internet’设置”，然后找到“更改适配器选项”。（引用来源：Windows操作系统内置功能）进去之后，你会看到代表你网络连接的图标，叫“以太网”或者“本地连接”，在这个图标上点右键，选择“诊断”，系统就会自动检查问题并尝试修复，它可能会帮你重置一下网络端口或者重新获取一下地址，有时候就这么简单。

第三招：手动“刷新”IP地址

如果自动诊断不行,咱们可以手动来操作，听起来好像很专业，但其实点几下鼠标就行。

同时按住键盘上的“Windows键”和“R键”，会弹出一个小窗口，叫“运行”。（引用来源：网络管理员常用命令）在里面输入“cmd”，然后按回车，会打开一个黑底白字的窗口，这叫“命令提示符”。

在这个黑窗口里,我们输入两行命令，每输完一行就按一下回车键：

第一行输入：ipconfig /release 这行的意思是“释放”掉当前错误的IP地址。 第二行输入：ipconfig /renew 这行的意思是“重新获取”一个新的IP地址。

你就想象成,之前系统手里拿了个没用的旧地址票根，我们先把旧票根扔掉（release），然后再向路由器（售票处）要一张新的（renew），通常这么操作一下，就能看到系统提示成功获取到了IP地址，网络也就恢复了。

第四招：检查TCP/IP协议设置

可能是网络协议的设置不小心被改成“固定”的了，但你家网络环境是需要“自动获取”的，这就对不上号了。

我们回到刚才那个“更改适配器选项”的页面，在“以太网”或“本地连接”上点右键，这次选择“属性”。（引用来源：操作系统网络设置基础）在长长列表里找到一个叫“Internet协议版本4 (TCP/IPv4)”的项，选中它，再点下面的“属性”。

确保这里选择的是“自动获得IP地址”和“自动获得DNS服务器地址”，如果之前被人改成了“使用下面的IP地址”，那很可能就是问题的根源，把它改回“自动获取”然后确定就可以了。

第五招：检查网线、驱动和路由器设置

如果上面几招都试过了还不行,那我们得检查一下硬件和更深一点的设置。

1. 网线问题：（引用来源：日常经验）检查一下网线两头是不是都插紧了？有没有明显的破损？可以换一根好的网线试试，或者把网线头拔下来再重新插牢。
2. 网卡驱动问题：（引用来源：驱动人生、驱动精灵等工具常见解决方案）可能是网卡的驱动程序出了故障，你可以在“此电脑”上点右键选“管理”，然后找到“设备管理器”，看看“网络适配器”下面你的网卡有没有黄色的叹号或问号，如果有，可以尝试右键点击它，选择“更新驱动程序”，或者，你可以用U盘从能上网的电脑上下载一个“驱动人生”或“驱动精灵”的网卡版，拷贝过来安装并检测修复驱动。
3. 路由器设置问题：（引用来源：路由器管理界面常见功能）有可能是路由器里限制了你电脑的连接，如果你会进入路由器管理界面（通常是在浏览器输入192.168.1.1或192.168.0.1，账号密码在路由器底部标签上），可以看看有没有开启“MAC地址过滤”功能，如果开了，并且你的电脑MAC地址不在允许列表里，就会被拦在外面，如果你不太懂这个，最简单的办法是找到路由器设置里的“重启路由器”选项（不是按电源键，是管理界面里的软重启）或者“恢复出厂设置”选项（注意：恢复出厂会清空所有设置，包括Wi-Fi密码，要谨慎操作）。

好啦,小鱼分享的这些技巧，从简单到复杂，基本上能解决90%以上的“网络地址获取失败”问题，咱们一步步试过来，大部分情况在前三步就能搞定，别慌，电脑网络问题很多时候就是个小卡壳，动动手就能让它重新顺畅起来！如果所有方法都试遍了还是不行，那可能就是网络硬件本身坏了，或者需要联系你的网络服务提供商（比如电信、联通、移动）来看看线路有没有问题了。