当前位置:首页 > 问答 > 正文

数据库和数据映射其实挺重要的,企业数据管理没它们真不行,怎么说呢,就是那种基础又关键的东西吧

行,那咱们就按你说的,不整那些虚的,直接聊透这事儿,你提的这句“数据库和数据映射其实挺重要的,企业数据管理没它们真不行”,说白了,就是大实话,我试着给你掰开揉碎了讲讲,为啥它们这么基础又关键,就跟盖房子的地基和钢筋似的,平时看不见,但少了绝对塌房。

先说说数据库,你可以把它想象成企业的一个超级大仓库,只不过里面存的不是货,是各种各样的数据,客户的姓名电话、订单记录、产品信息、员工工资条等等,所有你能想到的、企业运营中产生的信息,都往这个仓库里扔,以前没这玩意儿的时候,数据可能都记在本子上,或者存在每个人自己电脑的Excel表格里,那你想想,要是销售部想查个一年前的订单,得翻多少本泛黄的账本?财务部想算一下这个季度的总营收,得把几十个Excel表格倒腾来倒腾去,还不一定对得上号,这不乱套了吗?

数据库就是为了解决这个“乱”而生的,它给数据立了规矩,定了结构,就像仓库里有了货架,分了区,每个东西都放在固定的位置,还贴上了标签,这样一来,谁需要什么数据,不用翻箱倒柜,直接按“标签”(也就是我们常说的查询语句)去搜,秒秒钟就能找到,而且保证是唯一、准确的版本,大家用的都是同一个仓库里的数据,就不会出现财务说卖了100万,销售说卖了120万这种尴尬事了,所以你看,数据库首先解决的是数据的“存放”和“取用”问题,让数据从一盘散沙变成了有组织的资产,没有这个基础,企业的数据根本没法管,决策全靠猜,那跟闭着眼睛开车有啥区别?

数据库和数据映射其实挺重要的,企业数据管理没它们真不行,怎么说呢,就是那种基础又关键的东西吧

光有仓库还不行,企业大了,往往不止一个仓库啊,可能财务系统用一个数据库,客户管理系统用另一个,生产物流又用一个,这些系统各自为政,里面的数据虽然在自己家里规规矩矩,但彼此之间老死不相往来,问题就来了:财务库里的“客户ID”和客服库里的“客户编号”,指的是不是同一个客户?销售系统里记录的“产品型号A”,到了库存系统里可能叫“A型产品”,这就好比你有三个仓库,一个仓库管零件叫“螺丝”,一个仓库叫“螺钉”,另一个叫“紧固件”,其实都是同一种东西,这时候,如果你想看看某个客户总共买了哪些产品、这些产品的库存还够不够,你就得先把这三个仓库的“语言”统一了。

这个统一“语言”、把不同仓库的数据对应起来的过程,就是数据映射,它就像是在不同仓库之间修路、建桥、制作一份精确的“翻译手册”,数据映射会清晰地定义:财务系统的“客户ID”等于客服系统的“客户编号”,销售系统的“产品型号A”对应库存系统的“A型产品”,有了这份映射关系,数据才能在不同系统间顺畅地流动和互相理解。

数据库和数据映射其实挺重要的,企业数据管理没它们真不行,怎么说呢,就是那种基础又关键的东西吧

你说它关键,关键在哪?举个例子,公司想搞个大数据分析,看看哪些客户最有价值,这个分析需要把客户的购买记录(在订单数据库里)、投诉建议(在客服数据库里)、浏览行为(在网站数据库里)全都整合起来,要是没有事先做好数据映射,你根本没法知道“张三”在订单库和客服库是不是同一个人,他的数据就拼不到一起去,分析结果准跑偏,再比如,现在企业都在说的“数字化转型”、“打通数据孤岛”,核心动作之一就是做数据映射,不做映射,系统之间就是信息黑洞,转型根本转不动。

回到你的话上,数据库是基础,它解决了数据“有地方待、有规矩放”的问题;数据映射则是关键,它解决了数据“能对话、能联动”的问题,这两样东西,一个是点,一个是线,把点连成线,才能织成企业数据管理的一张网,没有数据库,数据是乱的;没有数据映射,数据是死的,只有两者结合,数据才能真正“活”起来,为企业创造价值。

说它们“没它们真不行”,一点都不过分,这可不是什么高大上的概念,就是企业日常运营中最实在、最底层的支撑,平时感觉不到它的存在,一旦出了问题,比如数据对不上、报表出不来、系统之间掐架,那就能立刻体会到这种基础又关键的东西,是多么要命了。