Gartner说软件即服务这块今年收入会涨不少，大概二成多吧

根据全球知名的信息技术研究和顾问公司Gartner发布的市场预测数据,全球软件即服务（SaaS）市场在2023年预计将实现强劲的增长，Gartner明确指出，今年的SaaS收入相比去年会有显著的提升，其增长幅度预计将达到两位数，这个涨幅大概在两成多，也就是超过20%的水平。

Gartner的分析报告指出,推动这一强劲增长的主要动力来自于各行各业的企业持续且加速的数字化转型需求，无论是在全球范围还是在中国市场，企业都在寻求通过采用云端的、订阅制的软件服务来优化运营效率、降低前期IT投入成本，并增强业务的敏捷性和韧性，特别是在当前复杂的经济环境下，这种按需付费、快速部署的软件模式显得更具吸引力。

具体到增长领域,Gartner提到几个关键的板块贡献突出，首先是企业资源规划（ERP）等核心办公软件的SaaS化转型正在加速，越来越多的企业选择将财务、人力资源、供应链管理等核心系统迁移到云端，与协同办公相关的SaaS服务，例如视频会议、团队协作平台、项目管理工具等，在经过疫情期间的爆发式增长后，其需求已经趋于常态化，并继续成为企业日常运营不可或缺的一部分，维持着稳定的增长势头，在客户关系管理（CRM）领域，SaaS模式早已成为主流，企业持续投资于通过云端工具来更好地理解和服务他们的客户。

Gartner还特别强调了垂直行业特定SaaS解决方案的增长潜力,这意味着不仅仅是通用的办公软件，针对特定行业（如医疗健康、零售、金融、制造业等）业务场景量身定制的SaaS应用正在获得越来越多的青睐，这些行业解决方案能够更精准地解决企业面临的独特挑战，从而驱动了新的采购需求。

从地域角度来看,Gartner认为全球所有地区的SaaS市场都将呈现增长态势，但增长的速度会有所差异，北美市场作为SaaS的发源地和最成熟的市场，将继续占据最大的市场份额并保持稳定增长，而亚太地区，尤其是中国市场，则被预期为增长最快的区域之一，这得益于中国政府对数字经济的大力推动、企业云服务接受度的不断提高，以及本土SaaS供应商的迅速崛起和成熟。

Gartner的分析师在报告中提醒,尽管市场前景乐观，增长势头强劲，但企业用户在选择和部署SaaS解决方案时也面临一些挑战，随着企业采用的SaaS应用数量不断增加（可能来自多个不同供应商），如何有效地管理这些应用、确保数据在不同平台间的安全集成与流通、避免形成新的“SaaS孤岛”，以及优化总体拥有成本，都成为了IT决策者需要重点关注的问题，能够提供集成平台服务（iPaaS）和强化安全管理的相关SaaS工具也将伴随这一趋势获得发展机会。

Gartner的核心观点非常明确：软件即服务（SaaS）已经成为现代企业技术栈的基石，这种趋势在2023年不仅会延续，还会进一步加强，预计超过20%的整体收入增长，充分反映了市场对SaaS模式的高度认可和持续依赖，企业正在将SaaS视为支撑其数字化转型、实现业务创新和保持竞争力的关键手段，这一根本性转变是驱动市场持续扩张的核心动力。