ORA-02718报错怎么破？远程帮你搞定osnprs协议重置故障问题

ORA-02718这个错误代码，在Oracle数据库的运维过程中，尤其是在涉及到分布式数据库、数据同步或者网络连接不稳定的场景下，算是一个比较让人头疼的问题，它通常不是孤立出现的，往往会伴随着一串以“ORA-02718”开头的更详细的错误描述，这个错误的本质是数据库网络连接层面的协议通信失败了，你可以把它想象成两个说好要打电话的人，电话线是通的（网络物理上没问题），但一方说的“暗号”或“协议”另一方完全听不懂或者中途信号受到了严重干扰，导致对话无法正常进行下去，最后只能断线。

这个错误的核心关键词是“osnprs”，根据Oracle官方文档和大量技术社区的实践经验（例如Oracle Support官方文档、ITPUB、CSDN等技术论坛的案例分享），“osnprs”是Oracle Net Services中负责处理表示层和会话层通信的一个核心后台进程，当两个Oracle数据库实例（比如一个主库和一个备库）之间，或者客户端与服务器之间，需要通过Oracle Net进行数据交换时，“osnprs”进程就负责管理这个连接会话，如果在这个会话的建立、维持或数据传输过程中，任何一方出现了异常，比如收到了非预期的数据包、数据包格式错误、序列号对不上、或者连接超时等，就会触发协议错误，进而抛出ORA-02718。

解决ORA-02718的思路，核心就是围绕“网络”和“协议”这两个点进行排查和重置，下面是一些可以直接尝试的、由浅入深的故障排除步骤，这些方法汇总自众多DBA（数据库管理员）的实际处理经验。

第一步：最直接快速的尝试——重启相关进程

问题可能只是暂时的网络抖动或进程内部出现了微小的状态错误,导致“卡住”了，这种情况下，最简单的办法就是“重启大法”。

1. 在数据库服务器上，重启Oracle监听器（Listener）。 监听器是接收外来连接请求的第一个门户，它的状态异常会直接影响新连接的建立。

   • 操作通常很简单,用Oracle用户登录服务器，执行：
     • lsnrctl stop （停止监听）
     • 等待几秒钟。
     • lsnrctl start （启动监听）
   • 然后观察之前的错误是否还出现。

2. 重启产生错误的数据库实例。 如果问题出在数据库实例本身的“osnprs”相关进程上，重启实例是更彻底的方法，但这会影响业务，需要申请停机窗口。

   • 操作顺序一般是：shutdown immediate startup。

很多临时性的小毛病,通过这一步就能解决，但如果错误频繁复现，说明有更深层次的原因。

第二步：深入检查网络环境

既然问题是协议通信故障,网络质量是首要怀疑对象。

1. 检查基础网络连通性。 使用 ping 命令持续测试两台服务器之间的网络延迟和丢包率，偶尔丢一两个包可能没问题，但如果出现持续丢包或者延迟非常高（几百毫秒甚至更高），那基本可以确定是网络问题，你需要联系网络管理员检查路由器、交换机、防火墙等网络设备。

2. 检查防火墙设置。 这是非常常见的一个坑，防火墙可能会拦截、篡改或延迟某些数据包，你需要确认连接双方服务器上的防火墙（以及路径上的所有防火墙规则）是否已经为Oracle数据库的监听端口（默认是1521）设置了正确的例外规则，即使端口是开放的，防火墙的深度包检测（DPI）功能也可能会干扰Oracle的专用协议，可以尝试临时完全关闭防火墙（在测试环境）来验证。

第三步：检查配置文件和日志文件

如果网络没问题,那就要看看“对话的剧本”——配置文件是不是写错了。

1. 检查TNSNAMES.ORA和LISTENER.ORA文件。 这是Oracle网络配置的核心文件，确保其中的主机名、IP地址、端口号都完全正确，一个常见的错误是使用了主机名（hostname），但DNS解析不稳定，导致时而能连时而不能连，最好直接使用IP地址来避免这个问题，同时检查这些文件是否有语法错误，比如少了括号、分号等。

   

2. 仔细阅读跟踪文件（Trace Files）。 Oracle在出错时通常会在特定的目录（如udump或diag/rdbms/<sid>/<instance>/trace）下生成详细的跟踪文件，文件名通常会包含相关的进程号，这些日志文件虽然看起来晦涩，但里面包含了协议通信失败的详细步骤和可能的原因，它可能会记录到“packet corruption detected”（检测到数据包损坏）或“timeout waiting for break message”（等待中断消息超时）这样的关键信息，根据这些线索，可以更有针对性地解决问题。

第四步：高级排查与参数调整

当以上方法都无效时,可能需要进行一些高级设置。

1. 调整SQLNET.ORA参数。 在这个文件中，可以添加一些参数来增强连接的稳定性和排错能力。

   • SQLNET.EXPIRE_TIME = 10：这个参数非常有用，它让服务器端定期发送“心跳包”来检查空闲连接是否还“活着”，可以及时清理掉僵死的连接，避免它们占用资源并可能引发协议错误。
   • TCP.NODELAY = YES：禁用Nagle算法（一种优化小数据包传输的算法），在某些网络环境下，这个算法可能会延迟数据发送，导致Oracle超时，设置这个参数可以让数据包立即发送。
   • 开启日志与跟踪：通过设置TRACE_LEVEL_SERVER和TRACE_DIRECTORY_SERVER等参数，可以开启更详细的网络通信日志，但这会产生大量日志，仅建议在排查问题时临时开启。

2. 考虑网络MTU大小问题。 如果传输的数据量很大，可能会超过网络路径上的最大传输单元（MTU），导致数据包被分片，某些网络设备对分片包的处理不佳，也可能引起问题，可以尝试在数据库服务器网络接口上适当调小MTU值进行测试。

总结一下

解决ORA-02718报错，就是一个“由外而内、由简到繁”的排查过程，先从最简单的重启和网络ping测试开始，排除明显的网络硬件和临时故障；然后仔细核对配置文件，确保“地址”和“门牌号”没错；最后再通过日志和高级网络参数进行深度调试，整个过程需要耐心，因为根源可能很隐蔽，如果公司有专业的DBA或网络工程师，在处理到第三步之后，最好寻求他们的帮助，因为他们对内部环境和Oracle机制更熟悉，保持良好的网络环境，是预防这类问题的最好方法。