手机营业厅：一站式解决您的通信需求与设备服务

（来源：中国移动、中国联通、中国电信官方手机营业厅应用）

话费与套餐

• 查话费、查流量：随时能看到自己手机话费还剩多少，这个月用了多少流量，非常清楚，不用担心用超了。
• 充话费：给自己或家人的手机号直接缴费，经常有优惠活动，比在外面买充值卡方便。
• 办套餐/换套餐：可以直接在手机上看到所有能选的套餐，比如流量多的、通话分钟数多的，看中了就能直接办理下个月生效，不用再跑营业厅。
• 账单查询：能查到过去每个月话费的具体明细，钱都花在哪儿了，一目了然。

办理业务

• 开通/关闭服务：像国际漫游、来电显示、短信提醒这些功能，出国前在手机上就能开通，回来再关掉，很方便。
• 宽带办理：可以申请新的家庭宽带，或者看看自己家能不能办，还能办理宽带续费。
• 积分兑换：用手机消费产生的积分，能在这里换话费、换流量，或者换一些生活里的小东西。

手机与号卡

• 买手机/办合约：可以直接在App里选新手机，经常有和话费套餐结合的优惠活动，买手机会更划算。
• 选号办卡：如果想办一张新的手机卡，可以在线挑选自己喜欢的号码，然后运营商会把卡直接寄到家里。
• 套餐升级：感觉流量不够用了，可以随时找个流量包加上，下个月或者立即就能生效。

售后服务

• 故障报修：家里宽带或者网络出了问题，可以直接在App里提交问题，会有维修人员联系你。
• 在线客服：有什么不明白的问题，可以随时找里面的在线客服询问，像怎么换套餐、费用不对怎么办，都能解答。
• 附近营业厅：如果需要去线下营业厅，可以在这里查到离你最近的那个，还能看到营业时间。

个人中心

• 这里管理你的个人信息,比如修改密码、设置账单的发送方式等。