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路由器连接成功但无法上网的排查与解决方案

先别急,试试重启大法:把路由器和光猫的电源都拔掉,等个两三分钟再重新插上,有时候它们内部程序会“犯迷糊”,重启能解决一大半问题。

检查一下路由器上的指示灯是不是正常,代表互联网接入的图标(可能画着个小地球)应该是常亮或者规律闪烁,而不是红色或者一直不亮,如果它不正常,问题可能出在运营商那边,可以打个电话问问。

有可能是你的设备(比如手机或电脑)拿到了一个无效的IP地址,可以尝试“忘记”当前的Wi-Fi网络,然后重新输入密码连接一下,这相当于让设备重新“申请”一次地址,或者,在电脑的网络设置里,试试手动设置一个公共DNS,8.8.8 ,有时候默认的DNS会不太好用。

路由器连接成功但无法上网的排查与解决方案

如果以上都无效,得看看是不是路由器本身设置有问题,用网线连接电脑和路由器,登录到路由器的管理界面(地址通常是 168.1.1 或类似),检查一下“上网方式”是否选对了,比如是不是需要输入宽带账号密码(PPPoE)的那种,有时候恢复出厂设置后这个信息会丢失,需要重新填写一遍。


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路由器连接成功但无法上网的排查与解决方案

问题可能不在路由器,而在你的设备,电脑的防火墙设置太严格,或者浏览器设置了错误的代理,都会导致能连Wi-Fi却打不开网页,可以暂时关闭防火墙或代理试试。

一个不太常见但确实会发生的情况是,路由器的“工作时间”太长了,导致其内部负责NAT转发的芯片过热或者缓存溢出,表现就是连接正常但数据包转发失败,定期重启路由器是个好习惯。

如果所有设备都无法上网,但有个别设备可以(比如旧手机不行,新笔记本却可以),那很可能是路由器对新设备的兼容性问题,或者路由器支持的无线协议(如Wi-Fi 6)与旧设备不匹配,可以尝试在路由器设置中关闭“AX模式”或类似的高级功能,回退到更通用的模式。