3G推动云计算快速发展，EMC如何抓住运营商市场机遇掘金

（信息来源于21世纪经济报道、通信世界网、C114通信网、EMC公司历史资料及行业分析师评论）

3G时代的到来,就像给整个社会的信息高速公路进行了一次大升级，网速变快了，手机不再只是打电话发短信，而是能看视频、玩在线游戏、处理办公文件了，这股巨大的浪潮，直接催生了对“云计算”的迫切需求，为什么这么说呢？因为运营商们突然发现自己面临一个前所未有的挑战：用户产生的数据量爆炸式增长，像是照片、视频、各种应用数据，像洪水一样涌来，他们自己的传统机房和服务器，根本处理不过来这么海量的信息，而且还要保证数据的安全、不能丢失，同时要能让用户随时随地快速访问。

这就给了像EMC这样专门做数据存储和管理的老牌公司一个巨大的机会,EMC当时的核心本事，就是帮大企业安全、可靠地存放和管理他们的“家当”——数据，面对运营商这个新崛起的“大客户”，EMC没有简单地卖几个硬盘或存储柜给他们，而是想得很深很远，他们看到，运营商在3G时代的核心任务有两个：一是要建设一个强大、可扩展的“云数据中心”，来支撑自己推出的各种新业务，比如手机音乐商店、视频点播平台；二是他们自己也想转型，从单纯的“管道”提供商（只提供网络流量），变成“云服务”的提供者，去为企业客户提供服务。

EMC敏锐地抓住了这两点,开始有针对性地“掘金”，他们给运营商“雪中送炭”，运营商要建云，最头疼的就是技术、经验和成本，EMC就拿出自己最擅长的“企业级”存储解决方案，告诉运营商：“你们要处理的海量数据，和我们帮银行、大企业处理的关键数据是一个级别的，我们有成熟的技术保证数据万无一失。”他们提供了高性能、高可靠性的存储硬件，就像给运营商的云平台打下了坚实的地基，他们不只是卖设备，还提供一整套的咨询和建设服务，帮助运营商规划整个数据中心的架构，让它们既能满足当时3G业务的需求，又能平滑地升级到未来的4G甚至更远，这就解决了运营商最大的后顾之忧。

EMC帮着运营商“开辟新财路”，运营商想对外提供云服务（比如企业数据备份、虚拟桌面等），但不知道具体怎么做，EMC就和他们合作，利用EMC的技术和解决方案，共同打造面向企业客户的云服务产品，对运营商来说，他们快速拥有了有竞争力的新业务；对EMC来说，这不仅卖出了产品，更关键的是，运营商每发展一个企业客户，这个客户的数据就存在EMC的解决方案里，这等于为EMC带来了持续不断的价值，这是一种“双赢”的合作模式。

EMC非常重视和运营商的“交情”，他们不像一些小公司那样做一锤子买卖，而是在运营商身边部署了大量的销售和技术支持团队，几乎成了运营商的“编外部”，运营商遇到任何数据存储或管理方面的难题，EMC的人都能快速响应，提供贴身服务，这种深度的绑定关系，让运营商在采购时自然而然地会优先考虑EMC，建立了很高的客户忠诚度。

3G推动的云计算浪潮,本质上是数据洪流的开始，EMC能抓住运营商市场的机遇成功掘金，靠的不是运气，而是因为它做对了几件关键事：它把自己的核心优势（企业级数据管理）和运营商在3G时代最迫切的两个需求（建设自己的云、转型成为云服务商）完美地结合了起来，它通过提供过硬的技术和解决方案解决运营商的燃眉之急，又通过合作共赢的模式帮助运营商赚钱从而绑定长期利益，再加上深入人心的贴身服务，最终在3G时代运营商市场这块大蛋糕上，切下了属于自己的一大块。