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ORA-01510删日志报错咋整,远程帮忙修复故障过程分享

那天下午,我正在整理文档,手机突然响个不停,拿起来一看,是一个老客户的技术负责人王工发来的紧急消息,语气非常焦急,他说他们的核心数据库突然告警,应用都快瘫了,让我赶紧远程连上去看看。

我一边安抚他,一边让他发来服务器的连接信息,登录到服务器上,首先检查数据库的告警日志,果然,日志里密密麻麻地报着错,最显眼的就是这个“ORA-01510”错误,后面还跟着一句“logs cannot be deleted”,我心里咯噔一下,这个错误通常意味着归档日志出了问题,而归档日志是数据库保证数据不丢失的关键一环。

我马上敲了行命令,想看看数据库现在的归档状态,命令一执行,结果就证实了我的猜测:数据库的归档进程(ARCH)已经停掉了,王工在旁边看着,着急地问:“为啥会停啊?我们啥也没干啊。”

我没急着回答,而是继续查,我让王工回忆一下最近有没有对服务器存储空间做过什么操作,他想了想,突然说:“哦!上午我们看根目录空间快满了,就按网上说的,删掉了一些看起来没用的老文件,好像是在一个叫‘arch’的文件夹里。”

问题根源找到了!他们肯定是手动删除了还没有被数据库认为“过期”的归档日志文件,这就好比图书馆的书架上,有一本书明明登记在册还没被读者还回来,管理员却提前把它当废纸给卖了,数据库在需要重复使用这些日志文件(比如做备份恢复)时,发现文件不见了,就会报这个ORA-01510错误,并且为了保护数据,它会干脆把整个归档进程停掉,阻止生成新的日志,这是一种自我保护机制。

我告诉王工:“原因就是你们手动删了不该删的日志文件,现在数据库‘生气’了,罢工了。”王工一听更慌了:“那怎么办?数据会不会丢啊?应用现在都连不上了!”

我让他别急,数据目前是安全的,只是新的变化无法被正常记录,当务之急是让归档进程重新转起来,常规的做法是用RMAN(Oracle的备份恢复工具)去把这些丢失的日志文件从数据库的记录里清理掉,告诉数据库“这些文件没了,你别再找了”。

我打开RMAN,连接上目标数据库,准备执行命令来清理这些丢失的归档日志,当我输入命令后,RMAN却报错了,提示说无法交叉检查归档日志,这说明问题比单纯的几个文件丢失更麻烦一点,可能数据库的内部记录也出现了不一致。

看来常规方法走不通了,我停下来想了想,这种情况还有一个“终极”但需要非常小心的办法:直接重置数据库的归档日志序列号,这相当于告诉数据库:“以前的老黄历我们都翻篇了,我们从下一个新号码开始记录。” 这个方法能快速解决问题,但有一个重要的前提:必须确保当前所有的数据文件都已经完成了一次完整的备份,因为重置之后,之前的所有归档日志在理论上就作废了,如果重置前没有备份,那么一旦需要恢复,数据只能恢复到重置的那个时间点,之后的数据可能会丢失。

我严肃地问王工:“王工,在你们删除那些日志文件之前,数据库做过全备吗?最近一次全备是什么时候?”王工赶紧查了一下记录,回答说:“有有有!昨天晚上刚自动跑完一次全量备份,成功了。”

听到这个回答,我心里踏实了一大半,这下可以放心使用重置的方法了,我让他再次确认应用已经基本处于不可用状态,没有重要业务在跑,我小心翼翼地把他数据库的归档模式临时切换为不归档模式,接着执行了那个重置日志序列号的命令,命令成功执行,没有报错。

之后,我又把数据库切换回了归档模式,重启数据库后,我紧紧盯着屏幕上的告警日志,几秒钟后,看到了期待已久的提示信息:“ARC0 started with pid=...” 归档进程成功启动了!我立刻再次检查归档状态,显示为“ENABLED”,为了确保万无一失,我手动执行了一个日志切换命令,看到新的归档日志文件被顺利地生成并归档到了指定位置。

“好了,王工,你让应用那边试着连一下。”我长舒一口气,几分钟后,王工兴奋地回复:“连上了!业务都正常了!太感谢了!”

问题虽然解决了,但我还是花了点时间跟王工总结了一下,我告诉他,以后绝对不能再手动去删除Oracle的归档日志了,管理空间的正确方法是配置RMAN的保留策略,让它自动删除过期的备份和归档日志,或者,如果存储空间确实紧张,也应该在RMAN里用DELETE OBSOLETE这样的命令来清理,让数据库自己知道哪些文件可以安全删除。

这次远程支援算是虚惊一场,核心教训就是:对待生产数据库的任何操作,尤其是文件层面的删除,一定要慎之又慎,最好通过数据库官方提供的工具和方法来进行,避免直接操作操作系统文件,ORA-01510这个错误就是一个典型的“手滑”引发的故障,好在有惊无险,通过正确的步骤最终得以解决。

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