无法接收Win11推送更新？详细解读系统安装要求与解决方案

身边的朋友同事都在畅聊Windows 11的新功能，但你的电脑却迟迟收不到那个令人心动的升级推送通知？先别急着责怪微软，这很可能不是因为你的电脑被“遗忘”了，而是它可能没有达到升级Windows 11的最基本门槛，我们就来详细拆解一下为什么你收不到推送，以及你究竟能为此做些什么。

核心原因：你的电脑可能“体检”不合格

微软为Windows 11设定了一套比以往任何系统都更严格的硬件要求，你可以把这套要求想象成进入一个高级俱乐部的“着装规定”，如果你的装备不达标，门口的保安（也就是微软的升级检测工具）是不会让你进去的，这个规定的核心，主要集中在以下几个方面：

1. 处理器（CPU）太老了：这是最大的“拦路虎”，根据微软官方发布的要求，你的电脑必须搭载英特尔第八代（如i5-8250U）或更新的酷睿处理器，或者AMD锐龙2000系列（如Ryzen 3 2300U）及以上的处理器，如果你的电脑是五六年前甚至更早购买的，搭载的还是第七代酷睿或更老的型号，那么很遗憾，它已经被排除在官方支持名单之外了，微软对此的解释是，新的处理器提供了更高的安全性和稳定性保障（来源：微软官方Windows 11规格说明）。

2. 缺少关键的安全功能：TPM 2.0：这个名词听起来可能有点技术性，但你只需要知道它非常重要，TPM（可信平台模块）是一个专门用于保护加密密钥的安全芯片，Windows 11强制要求电脑必须配备版本为2.0的TPM，很多老电脑虽然硬件上可能有这个芯片，但它在主板设置（BIOS/UEFI）里默认是关闭的，这就好比你的车有安全气囊，但你没打开开关，系统检测不到，同样算作不合格。

3. 启动方式不对：UEFI启动和安全启动：Windows 11要求电脑必须采用UEFI（一种更现代的启动方式）来引导系统，并且要开启“安全启动”功能，很多老电脑使用的是传统的Legacy BIOS启动方式，这也会导致无法通过升级检测。

4. 其他硬件不达标：比如系统盘（通常是C盘）的容量需要至少64GB；内存至少4GB（但推荐8GB以上才能流畅运行）；显卡需要支持DirectX 12等，不过这几项对于近些年的电脑来说，通常不是大问题。

我该怎么办？一步步来排查

知道了原因,我们就可以对症下药了，请按照以下步骤来检查和尝试解决：

第一步：自助体检，确认“病情”

微软非常贴心地提供了一个名为“PC健康状况检查”的工具，你可以直接从微软官网下载这个工具，运行后，它会直接告诉你你的电脑是否符合升级条件，如果显示不符合，它会大致指出是哪个方面出了问题，此电脑不支持TPM 2.0”或“处理器不支持”等，这是最权威、最直接的诊断方法（来源：微软官网提供的PC健康状况检查应用）。

第二步：如果问题出在TPM或安全启动上，尝试“手动开启”

体检报告”显示是TPM 2.0或安全启动未开启，那恭喜你，你的电脑很可能硬件上是支持的，只是需要你动动手。

• 如何开启TPM 2.0：重启电脑，在开机出现品牌Logo时，连续按特定的键（通常是F2、Delete、F10或Esc，具体按键请查询你的电脑品牌型号）进入主板BIOS/UEFI设置界面，在这个界面里，你需要找到类似“Security”、“Advanced”或“Trusted Computing”的选项，然后寻找与TPM相关的设置，它的名字可能叫“TPM Device”、“Security Device”、“PTT”（英特尔平台）或“fTPM”（AMD平台），找到后，将其状态从“Disable”改为“Enable”，然后保存设置并退出，重启后，再次运行健康检查工具，很可能就通过了。

  

• 如何开启安全启动：同样是在BIOS/UEFI设置中，通常在“Boot”或“Security”选项卡下，找到“Secure Boot”选项，确保其处于“Enabled”状态。

第三步：如果硬件确实不支持，你还有选择

如果经过检查,确认你的处理器确实太老（比如是第七代酷睿i7），或者主板压根没有TPM芯片，那是不是就完全没希望了呢？也不是，但你需要知道其中的风险和变通方法。

1. 继续使用Windows 10：这其实是最稳妥、最推荐的选择，微软已经承诺会为Windows 10提供安全更新支持直到2025年10月，这意味着在未来几年内，你的电脑依然是安全的，你可以安心地用到现在熟悉的系统，等到未来换新电脑时，新电脑自然会预装Windows 11。

2. 尝试“非官方”方式安装（不推荐普通用户）：网上确实流传着一些方法，可以通过修改注册表或使用第三方工具来绕过TPM和CPU的检测，从而在旧电脑上强制安装Windows 11，但你必须清楚，这么做是有代价的：微软明确表示，对于不符合要求的设备，即使强行装上Windows 11，也无法保证系统的稳定性和安全性，未来也可能无法接收到重要的安全更新（来源：微软官方对安装要求的说明），在安装和使用过程中可能会遇到各种奇怪的驱动问题和兼容性故障，这种方法只适合喜欢折腾、并且愿意承担风险的电脑高手，绝对不推荐给日常使用的普通用户。

收不到Windows 11推送更新，大概率是你的电脑在硬件上被新的标准卡住了，首先通过官方工具查明原因，如果是TPM等设置问题就手动解决；如果确实是硬件老旧，那么继续使用稳定可靠的Windows 10或许是更明智的选择，升级系统固然令人兴奋，但保证电脑的稳定和安全运行才是第一位的。