深岩银河三提石矿藏奖励显示已领但没到账，咋整

（来源：深岩银河玩家社区常见问题汇总、游戏官方更新日志补丁说明、个人及社群玩家实际处理经验）

遇到深岩银河里的三提石矿藏奖励显示已经领取了，但是回到空间站查看仓库发现数量根本没增加，这种情况确实挺让人上火，你不是一个人，很多矿工都遇到过这种糟心事，别急着骂管理层，也别想着重启游戏就能解决，我们可以一步步来排查和解决这个问题，首先你得知道，这个问题不是你的账号被黑了或者游戏存档坏了,绝大多数情况都是一些临时的显示错误或者数据同步的小毛病。

第一步，也是最简单粗暴但往往最有效的一招，就是彻底关闭游戏然后重新启动，注意，不是仅仅返回到主菜单，而是完全退出游戏客户端到你的电脑桌面或者主机主界面，等个一两分钟，再重新打开游戏登录进去，这么做的目的是让游戏客户端和服务器进行一次全新的握手和数据同步，很多时候，那个“已领取”的状态只是卡在了你的本地游戏缓存里，服务器那边可能因为网络波动啥的并没有正确记录这次领取动作，彻底重启能强制刷新这个状态,有很大概率你重新上线后就会发现三提石已经乖乖躺在你的仓库里了。

如果彻底重启游戏大法不好使，奖励还是没到账，那我们就进行第二步：检查你的网络连接，深岩银河是一个强联网游戏，所有重要的资源获取，特别是像三提石这种珍贵货币，都需要稳定地和服务端通信才能完成，你可以试试看打开一个网页或者视频，看看有没有卡顿，更直接的方法是，去游戏里的矿工手册或者某个任务终端进行一下操作，看看有没有延迟或者操作失败的提示，如果网络确实不太稳定，最好的办法就是把你自己的网络路由器或者调制解调器也重启一下，拔掉电源，等三十秒再插回去，等网络完全恢复后，再重复第一步，彻底重启游戏，这个过程能清理本地网络节点的缓存，重新获取一个更干净的IP地址,有时候就能解决那种微妙的连接问题。

第三步，假如网络没问题，重启也试过了，奖励依然不见踪影，这时候先别慌，也别反复去刷那个已经显示领取过的矿藏了，没用的，你应该做的是，正常地去进行几局游戏，对，就是再去挖矿，完成一个任务，什么类型都可以，重点是在任务结束后的奖励结算界面，你要格外仔细地看清楚滚动列表，之前卡住没发放的奖励，会在你下一次成功完成任务、与服务器正常结算时，一并发送给你，它可能会混在新获得的奖励里一起显示出来，所以打完一局后别急着跳过结算画面，耐心看完，确认一下有没有“迟到”的三提石。

第四步，如果以上所有自救方案都失败了，那么你可能需要寻求官方支持了，这时候就需要你提供一些信息来帮助官方人员快速定位问题，你需要记下几个关键信息：一是出问题的具体时间，大概是什么时候完成的任务、什么时候领取的奖励；二是你的游戏平台，是Steam、Xbox还是PlayStation；三是你的游戏ID（玩家代号），如果可能的话，回忆一下是哪个特定的三提石矿藏任务出了问题（比如是在什么星系、什么星球上），你可以到深岩银河的官方Discord频道的支持板块，或者游戏的官方社交媒体账号下，礼貌地描述你遇到的问题和你已经尝试过的步骤，并提供上述信息，开发者Ghost Ship Games对于这类问题通常还是比较关注的，他们可以在服务器后端查询到你的账号日志，确认是否有奖励发放失败的记录，并进行手动补发，不过要注意，描述问题时尽量清晰明了,避免情绪化的抱怨。

还有一种比较少见但确实存在的情况，就是视觉错误，也就是说，奖励其实已经到账了，但空间站里显示三提石数量的UI界面没有及时更新，你可以尝试在空间站里切换一下区域，比如从任务终端跑到装备定制台，或者进入一个任务然后再立刻退出，通过这些操作来触发UI刷新,看看数字会不会变过来。

遇到这种问题，耐心最重要，从最简单的重启开始试起，大部分情况下都能自行解决，如果实在解决不了，再带着详细的信息去找官方帮忙，希望你的三提石能尽快到账，毕竟那可是给枪械和装备升级的好东西，缺了它可是会影响你为地底事业做贡献的效率的，加油,矿工！