ORA-12196错误怎么回事远程连不上数据库报错修复经验分享

这个ORA-12196错误，我碰到过好几次，都是别人火急火燎地跑过来说数据库连不上了，尤其是从别的电脑或者程序去连的时候，根据我在网上查的资料和自己实际处理的经验，比如在Oracle官方支持社区、一些技术博客像“ORAERROR”和“DBATechNews”上看到的，这个错误的核心问题其实很简单，就是数据库服务器“认不出”或者“不允许”你用来连接的那个网络服务名。

通俗点讲，你想去一个朋友家做客（连接数据库），你手里拿了个地址条（网络服务名），但这个地址条上写的信息，要么是错的，要么你朋友家根本就没登记这个地址，所以你找上门的时候，对方一看，不认识这个地址，就把你拦在门外了，还给你一张纸条写着“ORA-12196”。

这个“地址条”就是你的tnsnames.ora文件里的一个条目，这个文件就像一个本地通讯录，告诉你的电脑怎么找到数据库，ORA-12196错误，十有八九就是这个通讯录出了问题，根据“Oracle Base”博客里的排查思路,我一般会按下面几个步骤来检查：

第一步，也是最关键的一步：检查你的“通讯录”文件（tnsnames.ora）

这个文件在哪里呢？它通常在Oracle软件的安装目录下，比如[ORACLE_HOME]\network\admin这个文件夹里，如果你的电脑上装了多个Oracle客户端，你可能需要确认一下你用的那个程序（比如SQL*Plus、PL/SQL Developer）到底是在读取哪个目录下的tnsnames.ora文件，你可以设置一个叫TNS_ADMIN的环境变量来指定它的位置。

打开这个文件，找到你正在使用的那个网络服务名对应的配置块,它大概长这个样子：

你的服务名 =
  (DESCRIPTION =
    (ADDRESS = (PROTOCOL = TCP)(HOST = 你的数据库服务器IP或主机名)(PORT = 1521))
    (CONNECT_DATA =
      (SERVER = DEDICATED)
      (SERVICE_NAME = 数据库的实际服务名)
    )
  )

你需要像侦探一样,仔细核对这里面每一项：

1. HOST对不对？ 这里填的必须是数据库服务器那台电脑的IP地址，或者是在网络里能被正确解析的主机名，你可以在你的电脑上打开命令提示符，ping一下这个IP或主机名，看能不能通，如果ping不通,那可能就是网络问题或者地址写错了。
2. PORT对不对？ 默认是1521，但有些数据库可能会用别的端口，你得确认数据库监听器实际监听的端口号是多少,和这里写的是否一致。
3. SERVICE_NAME对不对？ 这是最常出问题的地方之一！这里必须填成数据库那边实际存在的服务名，绝对不能写错，你不能自己随便编一个名字，这个正确的服务名，需要去问数据库管理员（DBA），或者DBA可以在数据库服务器上通过查v$database视图等方式看到。

第二步：检查数据库服务器那边的“门卫”（监听器）

你的“地址条”就算写对了，万一朋友家今天的门卫（监听器）没上班，或者不认识你纸条上写的“主人名字”（服务名），也一样会把你拦下来，这就是ORA-12196的另一个常见原因，根据“ORAERROR”网站上的解释，这意味着监听器虽然运行着,但它没有为你尝试连接的那个服务名提供服务。

这时候，通常需要数据库服务器那边的管理员来帮忙检查监听器的状态,他们需要：

1. 用lsnrctl status命令查看监听器的状态，在输出的信息里，会有一个“服务摘要”列表,里面列出了当前监听器所支持的所有服务名。
2. 仔细看看这个列表里，有没有包含你正在连接的那个服务名，如果没有，那问题就找到了，可能的原因是数据库实例没有注册到监听器，或者监听器配置文件listener.ora配置有误。

第三步：检查网络连通性

这个虽然基础，但也很重要，就像你地址条写得再对，但如果通往朋友家的路封了，你也到不了,你需要确保从你的电脑能连接到数据库服务器的IP地址和端口。

可以用telnet命令来测试，比如在命令提示符下输入telnet 数据库服务器IP 1521，如果黑屏一闪就卡住或者出现一些乱码，通常说明网络和端口是通的，如果提示“无法打开到主机的连接”,那说明网络不通或者防火墙拦住了。

我遇到的一个实际例子

有一次，一个开发同事跑来跟我说他的程序连不上测试库了，报的就是ORA-12196，我先让他把连接字符串发给我看，我一看，他用的服务名是TESTDB，我立刻去检查他电脑上的tnsnames.ora文件，发现里面TESTDB条目的SERVICE_NAME写的是testdb（小写），然后我登录到数据库服务器，用lsnrctl status一看，监听器里注册的服务名明明是TESTDB（大写），问题就出在这里！Oracle在某些平台上是区分大小写的，我让他把tnsnames.ora里的SERVICE_NAME改成大写的TESTDB,问题马上就解决了。

总结一下

碰到ORA-12196，别慌，它不是什么高深莫测的错误，多半是配置上的小疏忽，你就把自己想象成一个快递员，按照“收件地址”（tnsnames.ora配置）-> “小区门卫”（监听器状态）-> “道路通畅”（网络连接）这个顺序一步步排查，大概率能找到问题所在，如果自己搞不定，一定要及时把详细的错误信息和你的连接配置截图发给DBA,他们能从服务器端帮你快速定位问题。