SAP Leonardo来了，企业数字化转型好像有了新秘密武器

（根据2017年左右多家科技媒体和SAP官方博客发布的关于SAP Leonardo的新闻稿和分析文章整理）

"SAP Leonardo来了，企业数字化转型好像有了新秘密武器"，这个说法在当时确实引起了不少企业的关注，SAP Leonardo被SAP公司定位为一套可以帮助企业快速实现数字化转型的“数字化创新系统”，它不是某一个单一的软件，而是一个将多种前沿技术打包在一起的“工具箱”或“解决方案组合”。

在那个时候,很多企业都明白数字化转型很重要，但具体怎么做却感到很迷茫，云计算、大数据、物联网、人工智能这些词听起来很厉害，但企业不知道如何把它们和自己传统的业务流程，比如生产制造、供应链管理、客户服务等结合起来，SAP Leonardo的出现，就像是SAP为它的企业客户搭建了一座桥，桥的一头是这些令人眼花缭乱的新技术，另一头就是企业每天都要面对的具体业务问题。

SAP Leonardo这个“秘密武器”里到底装了些什么呢？根据当时的介绍，它主要包含了几个核心的“零件”：

第一,是物联网（IoT）服务，一家制造挖掘机的公司，可以在它的挖掘机上安装各种传感器，这些传感器能实时收集机器的工作时长、油耗、零件磨损等数据，通过SAP Leonardo的物联网平台，这些数据被传回到公司的系统中，这样，公司不仅能知道机器是否在正常运转，还能预测哪个零件可能快要坏了，从而在故障发生前就主动联系客户进行维修，避免了停工损失，这就像给冰冷的机器装上了“感觉神经”，让企业能“感知”到产品的实时状态。

第二,是机器学习和人工智能（AI），这相当于给企业的系统装上了“大脑”，还拿那个挖掘机公司举例，它收集到的海量数据，光靠人是很难分析出深层规律的，但利用Leonardo的机器学习能力，系统可以自己从数据中学习，发现哪些操作习惯更省油，在什么样的地质条件下工作效率最高等等，这些洞察可以帮助企业优化产品设计，并为客户提供更科学的操作建议。

第三,是大数据分析能力，这是处理海量信息的“引擎”，企业运行中产生的数据越来越多，传统的数据处理工具已经不够用了，SAP Leonardo提供了更强大的数据分析工具，能够快速处理来自物联网设备、社交媒体、市场交易等不同来源的数据，帮助企业高管更全面、更快速地了解公司运营的全貌，做出更明智的决策。

第四,是区块链技术，当时区块链正热，SAP也将其集成到Leonardo中，主打的是增强供应链的透明度，一个食品公司可以用它来追踪一颗生菜从农场到超市的全过程，每一个环节的信息都被记录在不可篡改的区块链上，一旦发生食品安全问题，可以在几分钟内精准定位到问题批次，而不是像以前那样需要花费几周时间。

除了这些技术组件,SAP Leonardo还强调一种叫“设计思维”的工作方法，这不是软件功能，而是一种解决问题的思路，SAP会派专家和企业员工一起，先深入理解企业面临的核心挑战，然后快速设计出解决方案的原型并进行测试，而不是一上来就开发一个庞大而复杂的系统，这种方法旨在降低创新的风险和成本，让数字化转型更快看到效果。

当时SAP的宣传是,企业可以利用Leonardo这个平台，像搭积木一样，根据自身需求组合这些技术和方-法，开发出适合自己的数字化应用，从而提升效率、创造新的业务模式、改善客户体验。

当“SAP Leonardo来了”的消息传出时，许多正在苦苦探索数字化转型道路的企业感到兴奋是可以理解的，它似乎提供了一个一站式的、体系化的解决方案，将散落的新技术珍珠串成了一条可以直接佩戴的项链，尤其对于已经大量使用SAP的ERP（企业资源规划）系统来管理核心业务的大型企业来说，Leonardo能够与它们现有的SAP系统深度集成，这大大降低了新老系统对接的复杂性和风险，这无疑是它作为“秘密武器”最具吸引力的地方之一，它承诺的不是推倒重来的革命，而是在坚实基础上的一场智能化升级。