云服务Fastly出问题，导致好多网站都打不开，好在现在基本恢复了

（来源：今天早上，不少网友在社交媒体上反映，他们习惯使用的一系列国内外知名网站突然之间都无法访问了，涉及的网站种类非常多，从技术社区到餐饮外卖，从在线支付到新闻门户，几乎覆盖了日常生活的方方面面，一时间，网络上充满了疑惑和抱怨的声音。）

从北京时间今天上午接近中午时分开始,许多用户发现像Reddit、Quora、Amazon、Twitch、Spotify、Stack Overflow、GitHub、Hacker News，以及英国政府的官方网站Gov.uk等一大批网站都出现了加载缓慢或者直接无法打开的情况，页面提示的错误信息多种多样，有的显示“连接超时”，有的则是“503服务不可用”等错误代码，这种情况在全球多个地区同时发生，不仅限于某个特定国家或区域，表明问题可能出在一个为这些网站提供共同基础服务的全球性平台上。

（来源：很快，网络上的技术爱好者和专业人士开始根据故障现象进行排查，大家注意到，这些出问题的网站虽然业务毫不相干，但它们都有一个共同点：都使用了同一家名为Fastly的云服务提供商，Fastly是一家提供内容分发网络和边缘计算平台服务的美国公司，其核心业务就是通过分布在全球各地的服务器节点，帮助网站加速内容的传输，让用户能够更快地访问这些网站。）

简单理解,Fastly这样的公司就像是互联网世界的“超级快递中转站”，当一个用户想要访问某个网站时，如果这个网站使用了Fastly的服务，用户的请求就不会直接发送到网站自己的、可能远在千里之外的服务器上，而是会被智能地引导到离用户最近的Fastly服务器节点，这个节点上通常已经提前缓存好了网站的部分或全部内容，比如图片、视频、文章等，这样一来，用户就能像在小区门口的便利店取快递一样，非常快速地获取到所需信息，体验会流畅很多，一旦这个“超级中转站”系统本身出现了故障，所有依赖它来“送货”的网站就会集体“断供”，导致全球大量用户无法正常访问。

（来源：大约在故障发生一个多小时后，Fastly公司在其官方的状态页面上确认了此次故障，公司发布声明称，他们正在调查一个可能导致其全球网络出现问题的服务配置变更，这份声明间接证实了此次大规模网络中断的根源确实在于Fastly的底层服务出现了异常。）

故障发生期间,受影响的不仅仅是普通用户的网页浏览体验，许多依赖这些网站进行日常运营的企业和开发者 also 受到了波及，无法访问GitHub可能会影响软件开发团队的代码协作和部署；新闻网站的打盹使得信息发布受阻；甚至一些地区的在线支付和政务服务也出现了短暂的中断，这起事件以一种非常直观的方式，揭示了现代互联网生态的高度互联和依赖性，许多看似独立的互联网服务，其背后可能都构建在少数几个关键的底层技术平台之上，这些平台的稳定性至关重要，一旦出现闪失，就会产生广泛的“多米诺骨牌”效应。

（来源：幸运的是，这次故障的持续时间并不算太长，在Fastly公司确认问题并开始紧急修复后，大约在北京时间下午一点左右，也就是故障开始后的一小时多，其服务开始逐步恢复，Fastly随后更新状态页面，表示他们已经识别出问题并应用了修复程序，其全球网络正在恢复正常。）

随着Fastly服务的恢复,之前无法访问的各大网站也陆续“复活”，用户报告问题的声音逐渐减少，网络秩序逐步回归正常，这次快速的恢复过程，一方面体现了Fastly作为专业服务商的技术响应能力，但另一方面，也再次给整个行业敲响了警钟，它提醒所有依赖此类基础服务的公司，需要认真评估单一供应商可能带来的系统性风险，并考虑实施多地域、多供应商的容灾备份方案，以增强自身服务的韧性。

这次由Fastly服务故障引发的大范围网站瘫痪事件,虽然持续时间不长，但影响范围极广，生动地展示了当今互联网基础设施的集中化和脆弱性的一面，对于普通用户而言，这或许只是一次稍显不便的网络卡顿；但对于互联网行业的从业者来说，这无疑是一次关于基础设施重要性和风险管理的深刻实践课。