ChatGPT来了，很多岗位可能没戏了，你还敢不怕失业吗？

最近网上有个话题特别火，说ChatGPT来了，好多人的饭碗可能要保不住了，这话听着挺吓人的，对吧？我刷到不少文章和视频，都在讨论这个，我看到“36氪”的一篇文章里就提到，像客服、初级程序员、文案写手、翻译这些重复性比较高的脑力工作，很可能最先受到冲击，还有“虎嗅”上的一篇分析也说，AI现在能写报告、做PPT，甚至生成简单的代码,这让很多白领感到前所未有的压力。

说实话，刚看到这些消息的时候，我心里也咯噔一下，谁不怕失业呢？现在找个好工作多不容易啊，但光怕有用吗？没用，我们得静下心来，看看ChatGPT到底是个啥，它真能那么神,把我们都给替代了吗？

根据我看到的很多技术博主的科普，差评”就讲得挺明白的，ChatGPT本质上是一个超级强大的语言模型，它不像我们有手有脚，能去实地操作机器，它也没有真实的情感和创造力，它的本事是从它“吃”进去的海量文本数据里学习，然后根据我们的问题，生成看起来像模像样的文字回答，它可以模仿人类的对话风格，总结信息,或者按照固定格式写点东西。

举个例子你就明白了，比如你是客服，每天要回答几百个“快递到哪儿了？”“怎么退货？”这样的标准问题，这类问题有固定的答案，ChatGPT学一学就能对答如流，而且24小时不休息，效率肯定比人高，再比如，你是刚入行的文案，要写一些产品的基础介绍，或者社交媒体上常规的推广文案，AI可能刷刷刷就给你生成好几个版本让你选，从老板的角度看，用AI成本低、速度快，对于一些标准化的工作，动心思用AI来替代部分人力,简直是太有可能了。

这么一想，是不是觉得后背发凉？先别急，我们再往深里琢磨琢磨，ChatGPT再厉害，它也有它搞不定的地方，我在“知乎”上看到一个高赞回答总结得挺好：AI擅长的是“优化”和“重复”，但人类擅长的是“创造”和“突破”。

比如说，真正的难题解决能力，公司遇到一个前所未有的危机，需要结合市场、人性、公司内部复杂情况做出一个冒险但又可能带来巨大收益的决策，这种时候，AI能给出一堆冷冰冰的数据分析，但最后的决断，那种承担风险的勇气和基于直觉的判断,还得靠有经验的领导者。

再比如，共情和深度沟通的能力，你心情不好，去找心理咨询师聊天，AI也许能给你背一段鸡汤文，但它能真正感受到你的情绪波动吗？能通过一个眼神、一声叹息理解你没说出口的烦恼吗？能和你建立那种信任的、温暖的治疗关系吗？很难，还有艺术创作，AI能模仿梵高的风格画一幅画，但它能体会到梵高当年内心的挣扎与狂热吗？能创造出一种全新的、震撼人心的艺术流派吗？目前看来还不行。

你看，ChatGPT与其说是一个“取代者”，不如说更像一个强大的“工具”，就像当年汽车取代了马车夫，但也创造了司机、汽车工程师、维修工一大堆新岗位一样，AI的到来，肯定会淘汰掉一些旧的、容易被标准化的工作,但它同时也会催生出我们现在可能都想象不到的新职业。

那面对这个趋势，我们普通人该怎么办呢？光躺着害怕肯定不行，我觉得，关键是要改变我们的心态，从“害怕被机器替代”变成“思考怎么利用机器让自己更强大”。

咱们得主动去了解AI，别排斥它，最起码知道ChatGPT能干啥、不能干啥，你越了解它，就越不会盲目恐惧，说不定你还能发现它怎么能帮你提高工作效率呢，一个设计师可以用AI快速生成一堆基础设计草图，然后自己再把精力集中在最核心的创意和优化上,这样不是做得又快又好吗？

也是最根本的，就是要不断学习,提升那些AI不擅长的能力。

• 批判性思维和复杂问题解决能力： 别只满足于执行命令，要多想想为什么这么做,有没有更好的方法。
• 创造力和想象力： 多接触新鲜事物，保持好奇心,这是AI最难模仿的。
• 人际沟通和共情能力： 学会好好说话，理解别人,建立信任关系。
• 终身学习的习惯： 时代变得太快了，只有不断更新自己的知识库,才能一直有价值。

回过头来再看最初那个问题：“ChatGPT来了，你还敢不怕失业吗？”我的回答是：怕，但怕解决不了问题，失业的风险是真实存在的，但机会也同样存在，未来的职场，可能不再是人和人竞争，而是“会用好AI的人”和“不会用AI的人”之间的竞争，别再纠结会不会失业了，赶紧行动起来，想想怎么让自己成为那个能驾驭AI的高手，而不是被AI甩在身后的那个人，这才是面对技术变革,我们最应该有的态度。