选客户端虚拟化平台的时候，到底该怎么挑，哪些点不能忽略呢？

（来源：根据多位IT从业者和企业技术决策者的经验分享整理）

选客户端虚拟化平台,听起来是个特别技术的事儿，但其实核心就一个问题：怎么让员工用起来最顺手、最安全，同时还能帮公司省钱省力，你别被那些VDI、IDV、RDS之类的缩写吓到，咱们今天就聊点实在的，看看挑的时候哪些坑不能踩。

第一点，也是最根本的：先想清楚你的人要干什么活儿。

这就像买鞋,得先知道是去跑步还是去开会，你不能听别人说某款跑鞋世界第一，就买来给所有员工当工鞋。

• 知识型员工：比如程序员、设计师、财务分析师，他们通常需要强大的计算性能（比如编译代码、渲染图像、处理大数据），对图形显示要求高，而且用的软件可能比较特殊、昂贵，如果他们用的虚拟桌面卡顿、画面拖影，那工作效率会大打折扣，甚至根本无法工作。
• 任务型员工：比如客服人员、银行柜员、数据录入员，他们工作内容相对固定，主要使用一两套核心业务系统（比如CRM、ERP），对性能要求不高，但要求系统极其稳定、安全，并且能够快速切换和部署。
• 移动办公员工：比如销售、外勤人员，他们最大的需求是随时随地、用任何设备（个人笔记本、平板、手机）都能安全地接入公司内部系统，体验要接近本地操作，不能太复杂。

（来源：Gartner等分析机构对工作负载类型的常见划分）第一步绝对不是急着看产品，而是把公司里这几类人的比例和核心需求摸清楚，给设计师配一个只适合呼叫中心的虚拟化方案，那绝对是灾难。

第二点，摸摸自家“家底”：网络和硬件条件行不行？

虚拟化说白了就是把电脑的“大脑”（操作系统和应用）放在数据中心里，员工面前的显示器、键盘、鼠标通过网络连过去操作，网络就是那条“生命线”。

• 网络带宽和稳定性：你得评估一下办公室的网络够不够宽、够不够稳，尤其是如果有很多人需要同时传输高质量图像（比如设计稿、视频），对带宽要求很高，如果网络经常抖动、延迟大，员工会感觉操作有延迟，鼠标移动都一卡一卡的，这叫“网络风暴”，体验极差。（来源：实际部署中常见的用户体验痛点）对于分支机构和总部距离远的情况，还要考虑广域网（WAN）的优化能力。
• 现有硬件利旧：公司里是不是有一批还能用的老电脑（瘦客户机或普通PC）？有些虚拟化技术可以把这些老机器“变废为宝”，让它们流畅地运行新的虚拟桌面，这能省下一大笔买新硬件的钱，但有些技术则需要搭配特定的硬件（比如高性能的瘦客户机）才能发挥效果，这笔账得算清楚。

第三点，管理和安全，这是老板最关心的事。

上虚拟化的一大动力就是好管理和保安全。

• 管理复杂度：IT部门管1000台散落在各地的物理电脑，和管数据中心里1000个虚拟桌面，难度是天差地别的，你要看这个平台的管理界面是不是直观、方便，能不能一键给销售部全员安装一个新软件？能不能快速创建一个黄金镜像，然后批量部署给新入职的员工？管理工具是否强大，直接决定了IT团队后续的工作量是“解放”还是“被套牢”。（来源：IT运维人员的实际反馈）
• 安全性：数据不落地是虚拟化的巨大优势，所有数据都在数据中心，员工设备上不留存任何敏感信息，即使员工的笔记本电脑丢了，也不用担心数据泄露，但你得问清楚，平台自身的安全措施怎么样？比如接入权限控制细不细？能不能做到只允许特定的人从特定的设备、特定的地点访问？日志审计功能完不完善？出了安全问题能不能快速追溯？

第四点，别只看买票的钱，还要看“养”它的钱。

也就是总拥有成本（TCO）。

• 许可费用：这不仅是虚拟化平台软件本身的授权费，通常还涉及到后端数据中心里微软Windows操作系统、微软远程桌面服务（RDS）等软件的许可，这是一笔复杂且可能不小的开支，一定要在前期就跟供应商掰扯明白。
• 基础设施成本：服务器、存储、网络设备要不要升级或新买？这部分投入可能比软件许可费还高。
• 运维人力成本：平台需要几个专人维护？学习成本高不高？这些都是隐性成本。

第五点，用户体验是最终检验标准。

技术再牛,员工用着骂娘，这个项目就算失败了。

• 外设兼容性：这是个大坑！员工常用的U盘、打印机、扫描仪、高拍仪、甚至一些特殊的USB密钥，在虚拟桌面里能不能即插即用？很多项目卡就卡在这些细节上，一定要在做决定前，拿员工实际要用的外设做严格的测试。
• 多媒体体验：如果需要播放视频、进行语音视频会议，效果怎么样？会不会声音断断续续、画面模糊？这直接影响远程协作的效率。

动手试一试！

听供应商说一千道一万,不如自己亲手试试，现在主流厂商一般都提供概念验证（POC）测试，你一定要组织一个“试点小组”，包含不同岗位的员工，用他们最日常的工作流程去真实地使用一段时间，让他们来回答：快不快？稳不稳？方便吗？

挑客户端虚拟化平台,不能光听供应商忽悠技术多先进，而是要回到业务本身：你的用户是谁？你的网络和硬件基础怎样？你对管理和安全的要求有多高？你的预算有多少？ 把这些点都想透了，再带着这些问题去选型，才能找到最适合自己的那条路。