专业卖家必备工具：千牛工作台电脑版官方下载，提升店铺管理效率与订单处理速度

（引用来源：淘宝千牛官网、淘宝卖家学习中心、电商社区卖家经验分享）

说到在淘宝、天猫上开店，你要是没听说过千牛，那基本就等于没入门，千牛工作台就是绝大多数卖家每天都在用的那个大本营，你可以把它理解成你的网上店铺的“总控制室”，电脑版因为屏幕大，功能全，干活儿效率最高，所以是专业卖家绝对离不开的工具，下面就直接告诉你关于千牛电脑版的事情，重点就是它怎么让你管店更省心,处理订单更快。

最要紧的事就是去哪里下载，你一定得认准官方渠道，不然很容易下载到带病毒或者旧版本的软件，不安全也不好用，最稳当的办法就是直接打开浏览器，搜索“千牛官网”或者“淘宝卖家中心”，找到那个带“官方”标志的网站进去，在官网上，你就能看到非常明显的千牛下载按钮，选择Windows版或者Mac版根据你自己的电脑系统来就行，千万别在那些乱七八糟的软件下载站下，这是很多新手容易栽跟头的地方，下载完之后，就像安装其他软件一样，双击安装包，跟着提示一步一步点“下一步”就装好了，安装好之后,你用你的淘宝卖家账号和密码就能登录进去。

一登录进去，你首先看到的就是一个密密麻麻的界面，可能一开始会觉得有点眼花，别慌，习惯就好了，这个界面之所以东西多，是因为它把你需要的信息都集中摆在你面前了，正中间一大块地方，通常显示的是“工作台”，这里就像个信息中心，你今天有多少待处理的订单、有没有买家给你发消息、有没有需要你发货的、有没有退款申请等等，都会用很显眼的数字标出来，你一眼看过去，就知道今天最紧急要处理的是哪些事，不用再一个个地方去翻找,这就大大节省了你每天开始工作前的检查时间。

提升店铺管理效率，千牛电脑版主要靠的就是把这些零散的功能都集合到一起，比如最常用的几个地方：商品管理、交易管理、店铺装修、客服中心和数据工具，在商品管理里，你可以上架新宝贝，修改已经上架的宝贝信息，看哪个商品卖得好哪个卖得不好，调整库存数量，你就不用再登录网页版的卖家中心了，在千牛里一个地方就能全搞定，交易管理就是处理订单的核心区域了，所有买家下的单子都会在这里排队显示，你可以在这里打印发货单、填写快递单号、标记发货，处理退款和退货申请，电脑屏幕大，你看订单列表可以看得更清楚,操作起来也比在手机上戳来戳去快得多。

再说说怎么提升订单处理速度，这是卖家最关心的事之一，千牛电脑版有几个设计特别帮得上忙，第一个就是“旺旺”，也就是买家客服聊天工具，它是直接整合在千牛里面的，你不需要再单独开一个聊天软件，直接在千牛里就能和来咨询的买家对话，而且电脑打字比手机快多了，回复顾客问题自然就快，对于常见的问题，什么时候发货”、“发什么快递”，你可以设置“自动回复”或者“快捷短语”，打几个字母就能把一大段标准答案发出去，效率非常高，第二个是批量处理功能，比如到了促销活动之后，订单一下子来了几百个，你不可能一个一个去点发货，千牛电脑版支持批量打印发货单、批量填写快递单号、批量发货，你只要把快递单号整理成一个Excel表格，直接导入进去，几百个订单可能几分钟就全部处理完了,这个速度是手动完全没法比的。

还有数据方面，开店不能瞎搞，得看数据，千牛电脑版里的“生意参谋”之类的数据工具（可能有些高级功能需要付费），会把你的店铺访客数、卖了多少钱、哪个商品被看得最多等数据，用图表的形式展示出来，在电脑大屏幕上看这些图表，比在手机上看小小的一块要清晰直观得多，你更容易看出问题在哪里，比如是不是某个宝贝的图片没人点，或者哪个时间段来看的人最多,帮你做决定下一步该怎么优化店铺。

千牛电脑版对于正经想好好经营网店的卖家来说，不是可选项，而是必选项，它最大的好处就是把所有杂七杂八的事情都归拢到一个软件里，让你不用在浏览器好几个标签页之间来回切换，节省了大量找功能、找页面的时间，特别是处理大量订单和接待顾客咨询的时候，电脑版的操作速度和批量处理能力，是手机APP完全比不了的，如果你想让自己管店更轻松，处理订单像一阵风一样快，那么去官网下载一个千牛电脑版，花点时间熟悉一下它的各个功能,绝对是值得的。