遇到无线网络受限别着急，小鱼教您几步搞定访问权限问题

（根据“太平洋电脑网”的一篇常见网络故障排除文章整理）

遇到电脑或手机连上Wi-Fi，却显示“已连接，但无法访问互联网”或者直接提示“网络受限”时，确实挺让人头疼的，眼看着信号满格，但就是上不了网，刷不了视频，这种感觉就像守着一口井却喝不到水，别着急，这通常不是什么大问题，大部分情况下我们自己动动手就能解决，下面小鱼就教您几招，咱们从最简单、最常见的原因开始,一步步来搞定这个访问权限问题。

第一步：先问问“大家”，是不是都上不了网？

这是最应该先做的一步，能帮我们快速判断问题出在哪里，您先看看家里其他人的手机、平板或者电视能不能正常上网。

• 如果所有设备都不能上网：那问题大概率出在“源头”——也就是您的宽带线路或者路由器本身，这时候您就不用折腾自己的手机或电脑了,直接进行下一步。
• 如果只有您自己的设备不能上网：那问题很可能就局限在您的这台设备上，或者是路由器针对这台设备设置了什么限制,这样我们就可以集中精力解决单个设备的问题。

第二步：重启大法好，九成问题都能跑

这可是解决电子设备问题的“万能钥匙”，对网络设备尤其有效，如果第一步发现是全家都没网，或者您不确定,那就先从重启开始。

1. 重启路由器：找到您家的路由器，直接拔掉它的电源线，耐心等待一分钟左右，让路由器彻底“休息”一下，然后再重新插上电源，您会看到路由器上的指示灯开始像跑马灯一样闪烁，这是它在重新启动和连接网络，请耐心等待几分钟，直到指示灯恢复正常状态（通常是电源灯和互联网指示灯常亮），这个过程能清除路由器临时的小错误，并重新与网络服务商建立连接,很多问题就这样莫名其妙地解决了。

第三步：检查“身份证”——IP地址获取情况

如果重启路由器后，还是只有您的设备无法上网，那可能是您的设备没有从路由器那里正确拿到“网络身份证”——也就是IP地址。

• 对于电脑（以Windows 10/11为例）：

  • 在屏幕右下角找到网络图标（小电脑或者Wi-Fi信号标志），右键点击它，选择“打开‘网络和Internet’设置”。
  • 找到并点击“更改适配器选项”。
  • 在弹出的窗口里，找到您正在使用的“WLAN”连接，右键点击它，选择“属性”。
  • 在长长的列表里找到“Internet协议版本4（TCP/IPv4）”,双击打开。
  • 确保这里选择的是“自动获得IP地址”和“自动获得DNS服务器地址”，如果被手动修改过，改回自动获取，然后点“确定”。（根据“CSDN技术社区”多位技术博主的经验,手动设置IP错误是导致受限的常见原因之一）

• 对于手机：

  • 打开手机的Wi-Fi设置，找到您连接的那个网络，通常点击网络名称旁边的小箭头或“i”图标,进入详细设置。
  • 查看“IP地址”这一项，如果显示的是“169.254.x.x”或者“0.0.0.0”这类奇怪的地址，说明获取IP失败，您可以尝试在这个界面选择“忘记此网络”，然后重新输入密码连接,让手机重新获取一次地址。

第四步：查查是不是被“拉黑”了

您可能不小心被路由器的安全功能给“误伤”了，现在很多智能路由器都有“家长控制”、“上网设备管理”或“黑名单”功能。

• 您需要登录到路由器的管理界面（通常是在浏览器输入“192.168.1.1”或“192.168.0.1”，账号密码一般在路由器底部的标签上）。
• 进去之后，找找类似“连接设备管理”、“防火墙”或“家长控制”这样的菜单，看看您的设备是不是在“黑名单”里，或者被设置了“禁止上网”，如果找到了，把它移出黑名单或解除限制就可以了。（此方法参考了“腾达”、“TP-LINK”等常见路由器品牌的官方帮助文档）

第五步：更新“驱动程序”（主要针对电脑）

如果只是电脑出现这个问题，特别是Windows系统更新后，有可能是无线网卡的驱动程序“闹脾气”了。

• 在桌面“此电脑”图标上右键，选择“管理”。
• 点击“设备管理器”，在列表里找到“网络适配器”,点开它。
• 找到您的无线网卡（名字里通常有“Wireless”或“Wi-Fi”字样），右键点击它，选择“更新驱动程序”，让系统自动搜索更新一下,有时候就能解决问题。

如果以上方法都试过了还是不行

那可能就需要考虑一些更深层次的原因了，

• 网络服务商（如电信、联通、移动）那边出了故障：可以打电话给客服问问您家那片区域是不是有线路检修或故障。
• 路由器硬件可能真的坏了：如果路由器用了很多年,这种可能性也存在。

遇到Wi-Fi受限别慌张，按照从小到大的顺序，从最简单的重启、检查连接，到稍微深入一点的设置，一步步排查，绝大多数问题都能迎刃而解,希望小鱼的这几步能帮您快速恢复网络畅通！