解决Windows 11无法测速及无网络连接的全面操作方案

基础检查（先做这些简单的）

1. 重启设备：这是最简单有效的方法，关掉你的电脑和路由器，等待一分钟，然后先开路由器，等所有指示灯正常后再开电脑，这能解决大部分临时性的网络故障。（来源：常见故障排除经验）
2. 检查物理连接：如果用的是网线，确保网线两头都插紧了，并且网线没有损坏，可以换根网线试试。（来源：网络基础检查）
3. 检查飞行模式：点击任务栏右下角的网络图标，确保“飞行模式”是关闭状态，如果开了，关掉它。（来源：Windows 11系统设置）
4. 运行Windows网络诊断：右键点击任务栏的网络图标，选择“疑难解答”或“诊断网络问题”，让系统自动检测并修复，虽然不一定能解决所有问题，但值得一试。（来源：Windows系统内置功能）

第二步：检查网络适配器设置（驱动和设置问题）

1. 重启网络适配器：
   • 在任务栏搜索框输入“设备管理器”并打开。
   • 找到并展开“网络适配器”。
   • 右键点击你的有线或无线网卡（名字里通常有“Wireless”或“Ethernet”），选择“禁用设备”。
   • 稍等几秒,再右键点击它，选择“启用设备”。（来源：设备管理器操作）
2. 更新网络驱动程序：
   • 在“设备管理器”中，右键点击你的网络适配器，选择“更新驱动程序”。
   • 选择“自动搜索驱动程序”，让系统联网查找。（来源：设备管理器驱动更新）
   • 如果不行,可以去你的电脑品牌官网（如联想、戴尔、惠普）或主板制造商官网，根据电脑型号下载最新的网络驱动手动安装。
3. 重置网络堆栈（很有效的一招）：
   • 在任务栏搜索框输入“cmd”或“命令提示符”，右键点击它，选择“以管理员身份运行”。
   • 逐行输入以下命令,每输完一行按一次回车：
     • netsh winsock reset
     • netsh int ip reset
     • ipconfig /release
     • ipconfig /renew
     • ipconfig /flushdns
   • 全部完成后,重启电脑，这会重置网络的底层设置。（来源：微软官方命令）

第三步：检查系统服务与防火墙（软件拦截问题）

1. 确保网络服务已启动：
   • 按 Win + R 键，输入 services.msc 回车。
   • 在服务列表中找到“WLAN AutoConfig”（无线网络）和“Network Connections”等服务，确保它们的“状态”是“正在运行”，启动类型是“自动”。（来源：Windows服务管理）
2. 暂时关闭防火墙和杀毒软件：

   有时第三方杀毒软件或Windows自带的防火墙会错误地阻止网络连接,可以暂时关闭它们（在安全中心里操作），然后再次尝试测速或联网，看是否恢复正常，如果恢复正常，再去防火墙设置里添加例外规则。（来源：安全软件冲突排查）

   

第四步：疑难解答与高级设置（如果以上都没用）

1. 使用网络重置功能（终极手段）：
   • 打开“设置” > “网络和 Internet” > “高级网络设置”。
   • 找到并点击“网络重置”。
   • 点击“立即重置”，电脑会重启，并重新安装所有网络适配器并将设置恢复为默认值。注意：这会忘记你保存的Wi-Fi密码。（来源：Windows 11网络设置）
2. 检查代理设置：
   • 打开“设置” > “网络和 Internet” > “代理”。
   • 确保“使用代理服务器”选项是关闭的，如果无意中开启了代理，会导致无法正常上网。（来源：Internet选项设置）

关于测速问题特别提醒：

• 测速服务器选择：测速网站（如Speedtest）会自动选择服务器，但有时这个服务器可能不稳定或距离太远，尝试手动选择一个离你近的、同一运营商的服务器再测速。
• 关闭占用网络的程序：在测速前，确保关闭所有正在下载、更新、看视频或玩在线游戏的程序，否则会严重影响结果。
• 路由器性能：老旧或性能差的路由器也可能成为瓶颈，尤其是在多设备同时使用时，可以尝试用网线直接连接电脑和光猫进行测速，如果速度正常，问题可能出在路由器上。