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遭遇电脑麦克风无声问题？详细修复步骤来了

根据腾讯官方客服指南、微软支持文档以及知乎数码专栏“太平洋知科技”的汇总，当电脑麦克风突然没声音时，可以按照以下步骤一步步检查修复，从最简单的开始。

第一步：最基础的物理检查

检查连接和开关：如果使用的是独立麦克风（比如耳机上的麦克风），确保插头已经完全插入电脑正确的插孔（通常是粉红色或带有麦克风图标的接口），有些麦克风或耳机上会有独立的物理开关，检查一下是否被意外关闭了。
换个USB口：如果是USB接口的麦克风，尝试拔下来换一个电脑上其他的USB接口重新插入。

第二步：检查系统声音设置（这是最常见的问题所在）

根据微软Windows 10/11支持文档的说明，很多麦克风问题源于系统设置。

选择正确的麦克风：
- 在电脑右下角的任务栏,右键点击“喇叭”图标，选择“声音设置”。
- 向下滚动,找到“输入”部分，这里会显示电脑正在使用的麦克风，如果你的麦克风有多个选项（比如内置麦克风、外接麦克风），点击下拉菜单，确保选中了你正在使用的那个设备。
测试麦克风：在同一个“声音设置”页面，对着麦克风说话，你应该能看到“测试麦克风”下面的蓝色条在跳动，这表示麦克风有信号输入，如果不动，继续下一步。
检查麦克风权限：这非常关键，特别是微信、QQ或游戏等应用无法使用麦克风时。
- 还是在“声音设置”页面，找到并点击“麦克风隐私设置”。
- 确保“允许应用访问你的麦克风”这个总开关是“开”着的。
- 向下翻,找到你需要的那个应用（微信PC版”），确保它后面的开关也是打开的。

第三步：调整麦克风音量和权限

如果麦克风有声音但很小,或者某些程序还是用不了。

调高音量：
- 在“声音设置”的“输入”部分，点击“设备属性”。
- 检查“音量”滑块是否被调到了太低的位置，把它调到合适的大小（比如80或100），你可以同时对着麦克风说话，看着下面的测试条来调整。
允许应用独占控制（高级选项）：
- 在刚才的“设备属性”页面最下面，有个“其他设备属性”，点进去。
- 会弹出一个旧版的“麦克风属性”窗口，点击“高级”选项卡。
- 检查下面两个选项是否被勾选：“允许应用程序独占控制此设备”和“给予独占模式应用程序优先权”，根据太平洋知科技专栏的建议，有时取消勾选这两个选项反而能解决某些游戏或软件的冲突问题，你可以尝试勾选或取消来测试效果。

第四步：更新或重新安装驱动程序

根据腾讯电脑管家帮助中心的建议,驱动程序老旧或损坏也会导致麦克风失灵。

更新驱动：
- 在键盘上按 Win + X 键，选择“设备管理器”。
- 找到“音频输入和输出”并点开它。
- 右键点击你的麦克风设备（可能叫“麦克风阵列”或你的耳机品牌名），选择“更新驱动程序”，然后让系统自动搜索更新。
重新安装驱动：如果更新没用，在设备管理器中，右键点击麦克风设备，选择“卸载设备”，然后重启电脑，系统通常会自动重新安装最新的驱动程序。

第五步：检查特定应用程序的设置

如果只是某一个软件（比如腾讯会议、Zoom或《英雄联盟》）听不到你的声音，那很可能是该软件内部的设置问题。