遇到打印机显示脱机不必慌，这些步骤助你顺利连接

（根据太平洋电脑网、中关村在线等常见IT支持网站的综合信息）

遇到打印机显示脱机不必慌,这些步骤助你顺利连接

打印机突然显示“脱机”或“脱机状态”，是很多人都会遇到的烦心事，别急着找维修，绝大多数情况自己动动手就能解决，你可以按照下面这些简单的步骤，一步步来排查。

第一步：先检查最明显的问题

很多时候,问题就出在一些小细节上，先看看这几点：

1. 电源和线缆：确保打印机的电源线插好了，并且电源开关是打开的，检查连接打印机和电脑的那根USB线是否插牢了，如果是通过网络连接的，看看打印机和电脑是否在同一个Wi-Fi网络下。
2. 有没有暂停打印：有时候可能不小心点了“暂停打印”，在电脑上，打开“设备和打印机”（Windows系统）或“打印机与扫描仪”（Mac系统），找到你的打印机图标，看看有没有被勾选了“暂停打印”或“脱机使用打印机”，如果有，取消勾选就行了。

第二步：重启大法好

如果检查了线缆都没问题,那就试试最简单的“重启”，把打印机和电脑都关掉，等待一分钟，然后再重新启动，这个操作能清除临时的程序错误，非常有效。

第三步：在电脑上设置一下

重启后如果还显示脱机,就需要在电脑系统里调整一下设置了。

• 对于Windows电脑：

  • 打开“设置” > “蓝牙和其他设备” > “打印机和扫描仪”。
  • 找到你的打印机,点击它，选择“打印队列”。
  • 在新打开的窗口里,点击左上角的“打印机”菜单。
  • 看看“脱机使用打印机”和“暂停打印”这两项前面有没有打勾，如果有，分别点击一下取消掉。

• 清除打印任务：

  有时候一个出错的打印任务会卡住整个打印队列,在刚才的“打印队列”窗口里，把里面所有等待中的任务都取消掉。

第四步：重新连接打印机

如果以上步骤都不行,可以尝试把打印机从电脑上删除，然后重新添加。

• 还是在“打印机和扫描仪”的设置页面，点击你的打印机，选择“删除设备”。
• 然后点击“添加打印机或扫描仪”，让电脑重新搜索并安装你的打印机，Windows系统通常能自动识别并安装好。

第五步：检查打印机本身的状态

有些打印机有自己的显示屏,可以查看状态，确保打印机没有显示“卡纸”、“缺纸”或“墨水/碳粉不足”等错误信息，如果有，先根据提示解决这些问题。

如果还是不行：

如果尝试了所有步骤打印机依然脱机,那可能是驱动程序出了问题，或者打印机硬件有故障，这时可以考虑到打印机品牌的官网下载最新的驱动程序重新安装，或者联系打印机的售后服务寻求帮助。

从最简单的步骤开始,大部分问题都能在前三步就解决。