笔记本电脑开机黑屏，这些排查步骤帮你快速点亮屏幕

根据腾讯官方客服指南、联想官方服务网站以及中关村在线等科技媒体的常见问题汇总，当笔记本电脑开机黑屏时，可以按照以下步骤进行排查，从简单到复杂,一步步尝试。

第一步：检查最基础的连接和电源

• 看看是不是没电了：检查电源适配器是否插紧在插座和电脑上，充电指示灯是否亮起，让电脑充电半小时左右，然后再尝试开机，有时候电池完全耗尽后,需要充一会儿电才能启动。
• 检查外接显示器：如果你连接了外接显示器或投影仪，请拔掉所有外接显示设备，只使用笔记本自身的屏幕，然后按一下笔记本键盘上的 Windows徽标键 + P，连续按几次，这相当于切换显示模式,可能会重新激活笔记本屏幕。

第二步：尝试强制重启

• 如果电脑看起来是开着的（键盘灯亮、风扇转），但屏幕是黑的，可以长按电源键大约10秒钟，强制关机，然后等几秒钟，再正常按一下电源键开机,这个操作可以解决很多临时的软件卡死问题。

第三步：仔细观察屏幕和指示灯

• 仔细观察屏幕：在光线较暗的环境下，凑近屏幕仔细看，如果能看到非常模糊的Windows登录界面或鼠标指针，说明屏幕背光可能坏了，或者控制背光的部件出了问题,这时候就是硬件故障了。
• 听声音看指示灯：开机时注意听硬盘运转的声音，观察键盘上的大小写锁定键（Caps Lock）或数字锁定键（Num Lock）指示灯是否能正常亮起或熄灭，如果指示灯反应正常，但屏幕不亮,大概率是屏幕或连接屏幕的排线出了问题。

第四步：尝试进入BIOS界面

• 在开机时，连续快速地按特定的功能键（常见的是F2、F10、F12或Delete键，不同品牌按键不同，可以查一下自己电脑的型号）尝试进入BIOS设置界面。
• 如果能成功进入BIOS界面：说明电脑的核心硬件（主板、CPU、内存）基本是好的，问题可能出在操作系统、显卡驱动或硬盘上。
• 如果BIOS界面也进不去，屏幕全程黑屏：那很可能是硬件问题，比如内存条松动、主板故障或屏幕本身损坏。

第五步：内存重新插拔（仅适用于可自行拆卸后盖的机型）

• 如果动手能力强，并且电脑在保修期外，可以尝试这个操作。注意：操作前务必完全关机并拔掉电源适配器。
• 打开笔记本底部的后盖，找到内存条，把它轻轻拔下来，用橡皮擦擦拭一下金色的金属接触部分，然后再稳稳地插回去,有时候内存条接触不良会导致开机黑屏。

如果以上步骤都尝试过后问题依旧

• 这很可能意味着是屏幕、显卡、主板等硬件出现了实质性损坏,建议联系品牌的官方售后服务进行专业的检测和维修。