企业做电商选虚拟主机到底要考虑啥，别光看价格和流量这些表面东西

（根据“知乎专栏：中小企业数字化转型手记”的观点）企业做电商，选虚拟主机千万别只盯着价格和流量看，那就像买车只问价格和油耗，却不管这车能不能拉货、安不安全、坏了有没有地方修，价格和流量是基础门槛，但真正决定你生意能不能顺畅做下去的，是水面下的那些东西。

你得看“家”安得稳不稳，也就是稳定性。（来源：“站长之家”技术分析文章）电商网站最怕的就是关键时刻掉链子，比如促销活动刚开始，网站突然打不开了，或者用户正付款呢，页面卡死了，这种损失不仅仅是当天的订单，更是用户对你品牌的信任，你要看的不是服务商广告里写的“99.9%在线率”，那几乎是行业标配了，你得去打听一下这家服务商的“口碑”，特别是看看有没有老用户抱怨案例）一个做服装的老板，双十一那天网站挂了两个小时，直接损失几十万订单，客户都跑到竞争对手那里去了，这种损失根本不是省那点主机钱能弥补的，你要问清楚服务商，他们的服务器是不是有冗余备份，网络线路是不是多线或BGP的，确保天南地北的客户访问起来都顺畅，不会说联通用户能打开，移动用户就卡死。

第二,安全防护能力是命根子。（来源：某云服务商发布的电商安全白皮书）电商网站手里握着客户的个人信息、地址、甚至支付数据，简直就是黑客眼中的肥肉，如果你的主机没有一点防护，随便来个DDoS攻击（就是那种用海量垃圾访问把你网站冲垮的攻击）或者被注入恶意代码，导致客户数据泄露，那就不只是网站打不开的问题了，很可能面临法律风险和大规模的客户信任崩塌，你得看看服务商有没有提供基础的安全防护，比如防火墙、防CC攻击、定期漏洞扫描这些服务，哪怕多花点钱买更高级的防护，也是值得的。

第三,扩展性要像橡皮筋一样能伸缩。（来源：TechWeb对某电商CTO的访谈）你的生意不是一成不变的，今天可能每天就几十个访客，明天搞个爆款可能就涌进来几万人，如果你选的主机配置是固定的，流量一上来就直接崩盘，一定要选择那种能够弹性扩容的主机，比如云服务器，这样在搞大促前，你可以临时增加CPU、内存和带宽，活动结束后再降回来，按实际使用量付费，既保证了活动顺利，平时又不会浪费钱，固定配置的虚拟主机就像个小房子，人多就挤爆了；而弹性云主机像个帐篷，可以根据人数随时撑大缩小。

第四,技术支持是不是真的“在线”。（来源：多位小企业主在行业论坛的经验分享）你不可能是个技术专家，网站半夜出问题了怎么办？这时候服务商的技术支持就至关重要，很多便宜的主机，客服响应慢得像蜗牛，工单提交上去一天都没人回，只能干着急，你一定要测试一下，看看他们是不是提供7x24小时的在线支持，是只有工单还是能直接电话或在线聊天解决，响应速度怎么样，找个能随时找到人、能解决问题的“售后”，比你想象中重要得多。

第五,别忽视备份和恢复的便利性。（来源：CSDN开发者社区数据库管理相关文章）谁也不能保证永远不出错，万一你的误操作把商品数据删了，或者网站被黑了，能不能快速恢复到一个正常的时间点？靠谱的服务商会提供定期自动备份功能，并且让你能轻松一键恢复，这个功能平时用不上，但一旦需要用上，就是救命的，你要确认备份的频率（比如每天一次还是每周一次），以及恢复操作是否简单明了。

看看有没有为电商优化的“隐藏福利”。（来源：部分主机商官网宣传亮点）有些主机服务商会针对电商平台（比如Magento、WooCommerce等）做专门的优化，让网站运行起来更快更稳定，或者他们可能提供免费的SSL证书（网站地址栏那个小锁标志，现在没有这个浏览器会提示不安全，非常影响转化率），甚至能轻松集成CDN（内容分发网络，让你的图片等静态资源加载飞快），这些虽然不是核心指标，但能帮你省心不少。

（总结自上述多来源核心观点）选电商用的主机，要把自己想象成开实体店租铺面：价格和面积（流量）要看，但更要看地段和网络稳定性（服务器稳定性）、保安系统（安全性）、能不能随时扩店（扩展性）、物业靠不靠谱（技术支持）、以及有没有应对突发情况的预案（备份恢复），在这些基础上，再谈价格，才不容易踩坑。