甲骨文助力中信云网打造智能家装大脑，推动行业数字化升级

（来源：甲骨文公司官方新闻稿）甲骨文公司近日宣布，与中国中信集团旗下的中信云网有限公司达成合作，共同打造面向家装行业的“智能家装大脑”平台，该项目旨在利用甲骨文领先的云技术和人工智能能力，结合中信云网的产业资源，解决家装行业长期存在的痛点,推动整个行业的数字化转型和智能化升级。

（来源：项目背景介绍）家装行业一直以来都给消费者一种“水很深”的印象，过程不透明、预算超支、工期拖延、材料以次充好、售后维权困难等问题屡见不鲜，对于装修公司而言，也面临着获客成本高、项目管理复杂、供应链效率低下、设计师与施工队协同困难等挑战，整个行业虽然规模巨大，但数字化程度相对较低，严重依赖传统的人工作业和经验判断，导致效率不高,用户体验也难以保障。

（来源：技术架构说明）“智能家装大脑”的核心是构建一个集成的、基于云的平台，甲骨文为其提供了包括Oracle云基础设施（OCI）、Oracle自治数据库、Oracle融合云应用（Fusion Cloud Applications）以及一系列人工智能和数据分析服务，这个“大脑”就像一个超级智能的中枢系统。

（来源：平台功能详解）这个“大脑”计划为家装行业的各个环节都带来改变：

对于消费者而言，平台希望能提供一个更省心、更透明的装修体验，通过人工智能技术，用户可能只需要上传户型图和个人喜好，系统就能快速生成多套个性化的设计方案和3D效果图，让用户在动工前就能“看见”未来的家，在施工过程中，平台可能会提供一个类似“看板”的系统，业主可以随时随地通过手机查看工程进度、材料进场情况、每一笔费用的明细，甚至通过连接施工现场的摄像头进行远程监工，所有环节的信息都记录在案，变得有据可查,减少了信息不对称带来的纠纷。

对于设计师和装修公司来说，“智能家装大脑”希望成为一个强大的赋能工具，平台可以整合海量的户型库、材料库和案例库，利用AI辅助设计师进行创意和效率提升，在项目管理上，系统可以帮助公司标准化流程，从客户签约、设计、采购到施工、验收、售后，全部在线上进行流转和管理，项目经理可以清晰掌握每个工地的状态，合理调配工人和材料,有效控制成本和工期。

（来源：供应链优化部分）在供应链方面，这是平台希望解决的一个关键痛点，传统家装中，材料采购环节多、价格不透明，而且经常出现订错、送迟的情况，直接影响工期。“智能家装大脑”计划连接建材供应商、家具厂商等，建立一个集中的采购平台，装修公司可以通过平台直接向经过认证的供应商下单，价格透明，物流信息可追踪，系统还可以根据项目进度，智能预测材料需求，自动生成采购建议，避免库存积压或停工待料,从而显著提升供应链效率。

（来源：数据分析价值）这个平台在运行过程中会积累大量的数据，包括用户偏好、材料销量、工期数据、区域流行风格等，通过甲骨文的数据分析工具，平台可以对数据进行深度挖掘和分析，这些分析结果非常有价值，可以帮助装修公司更精准地了解市场需求，优化产品和服务；也可以为建材厂商的产品开发和定价提供参考；甚至可以为整个行业的标准化和规范化发展提供数据支持。

（来源：合作意义总结）甲骨文与中信云网的这次合作，被看作是高科技与实体经济深度融合的一个典型案例，甲骨文带来的不仅是云计算和AI技术，更是一整套成熟的企业级管理思想和平台化解决方案，而中信云网则依托中信集团的强大背景，对家装产业有着深刻的理解和丰富的资源，双方的合作，目标不是简单地开发一个软件，而是希望通过打造一个开放式的“智能家装大脑”平台，重新定义家装行业的服务标准和运营模式，最终让装修这件事对消费者来说变得更简单、更可靠，对从业者来说变得更高效、更有利可图，从而推动这个传统行业整体向数字化、智能化时代迈进。