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ORA-08437报错原因分析和快速修复方法，远程协助解决问题全过程

召安青
问答
2026-01-18 06:32:56
5

ORA-08437是Oracle数据库在HP-UX操作系统上运行时可能遇到的一个特定错误，这个错误信息通常表现为“slkmxget: unable to get shmattch for latch”，它直接指向了操作系统层面的共享内存问题，而不是数据库内部的SQL或逻辑错误，就是Oracle进程在尝试获取一个关键的“门闩”（latch，一种轻量级的锁机制）时，无法成功连接到所需的共享内存段,导致进程失败。

报错的根本原因分析

根据Oracle官方支持文档（例如Note 100726.1，Note 106633.1）以及HP-UX系统管理经验，ORA-08437错误的根源通常与HP-UX操作系统的内核参数设置不当有关，特别是与共享内存和信号量相关的系统资源限制,具体可以归结为以下几点：

系统共享内存参数设置不足：这是最常见的原因，Oracle数据库实例运行时，需要一大块连续的共享内存来存放SGA（系统全局区），HP-UX操作系统对单个共享内存段的大小、系统总共享内存大小以及每个进程能否连接足够多的共享内存段都有限制，当Oracle进程（如后台进程DBWR、LGWR等）需要访问SGA时，它必须“连接”（attach）到这些共享内存段，如果内核参数shmmax（定义单个共享内存段的最大尺寸）设置得过小，无法容纳整个SGA，或者shmseg（定义每个进程能连接的最大共享内存段数量）设置得太小，导致进程无法连接所有必要的段，就会触发ORA-08437错误。
信号量限制：虽然错误信息直接提及共享内存，但信号量（semaphores）的短缺也可能间接导致此问题，信号量用于进程间的同步，Oracle使用大量的信号量来管理SGA的并发访问，如果系统允许的信号量总数（max_nprocs 或 semmni、semmns等参数）不足，当数据库并发进程数较高时，可能因无法获取信号量而导致对共享内存的访问失败，从而引发ORA-08437。
系统资源耗尽：在极少数情况下，即使内核参数设置正确，也可能因为系统当前负载极高，导致可用的共享内存或信号量资源被瞬时耗尽，从而引发间歇性的ORA-08437错误。

快速修复方法

解决ORA-08437错误的核心思路是检查和调整HP-UX系统的内核参数，确保其满足Oracle数据库运行的需求,以下是详细的步骤：

第一步：确认错误和环境

需要登录到出现问题的HP-UX服务器，查看Oracle的告警日志文件（alert_.log），找到具体的ORA-08437错误记录，确认错误发生的时间和相关的进程信息，记录下当前数据库SGA的大小（可以通过SQL*Plus执行show sga命令查看）。

第二步：检查当前内核参数

使用HP-UX的sysdef命令或kmtune命令来查看当前的内核参数设置,需要重点关注以下参数：

shmmax：单个共享内存段的最大字节数,这个值必须大于或等于数据库SGA的大小。
shmseg：每个进程可以连接的最大共享内存段数量，对于Oracle，建议设置一个较大的值（如100或以上）。
shmmni：系统范围内共享内存段标识符的最大数量。
max_nprocs：系统允许的最大进程数,这个参数会影响信号量等资源的总体限制。
信号量参数：如semmni（信号量标识符的数量）、semmns（系统中信号量的总数）等。

将查看到的参数值与Oracle官方文档针对您的HP-UX版本和Oracle版本提供的建议值进行对比。

第三步：调整内核参数

如果发现参数设置不足，需要以root用户身份修改内核参数，参数配置文件通常是/etc/conf/master.d目录下的一个文件（如oracle），或者使用kmtune命令进行动态调整（部分参数可能需要重启生效）。

假设SGA大小为2GB（2147483648字节），则需要确保shmmax至少为此值：

# 使用kmtune命令查看当前值
kmtune | grep shmmax
# 使用kmtune命令临时设置（重启可能失效）
kmtune -s shmmax=2147483648

重要提示：永久性的修改需要通过编辑内核配置文件并重建内核来完成，这是一个关键操作，错误的设置可能导致系统无法启动,具体步骤是：

编辑/etc/conf/master.d/oracle（如果不存在则创建）文件，添加或修改参数行，
```
shmmax 2147483648
shmseg 200
```
运行/etc/conf/bin/idbuild -B命令来重建内核。
重启HP-UX服务器使新的内核生效。

第四步：重启数据库并验证

在调整内核参数并重启系统后（如果需要）,以Oracle用户身份启动数据库实例。

sqlplus / as sysdba
STARTUP

再次检查告警日志，确认ORA-08437错误是否消失，可以模拟一些负载操作,观察数据库是否运行稳定。

远程协助解决问题全过程

假设我作为一名DBA，远程协助客户解决一台HP-UX服务器上的ORA-08437错误,过程可能如下：

建立连接与信息收集：通过SSH远程登录到客户的HP-UX服务器，请求客户提供Oracle数据库的SID和告警日志路径，我使用tail -f alert_<SID>.log查看最新的错误信息，确认是ORA-08437。
初步诊断：我立即执行sysdef命令，快速浏览输出结果，发现shmmax的值是1GB，而客户告知我他们的SGA最近刚调整到1.5GB，这立刻让我怀疑是shmmax太小导致SGA无法被正确映射。
与客户沟通：我向客户解释：“您好，问题很可能是因为系统允许的单个内存块大小（shmmax）是1G，但您的数据库需要1.5G的内存，它找不到足够大的‘连续房间’，所以报错了，我们需要把这个限制调大到至少1.5G。” 我询问客户是否可以对系统进行重启,因为永久修改内核参数需要重启。
制定并执行方案：获得客户同意后，我请求客户提供root权限，我使用kmtune -s shmmax=1610612736（1.5G）先做一个临时调整，然后尝试重启数据库，数据库成功启动，初步验证了判断，为了永久解决,我指导客户或征得同意后亲自操作：
- vi /etc/conf/master.d/oracle
- 添加行：shmmax 1610612736
- 保存退出后，执行/etc/conf/bin/idbuild -B
- 安排系统重启时间窗口。
重启后验证：系统重启后，我再次远程连接，启动数据库成功，我运行show sga确认SGA大小，并让客户运行一个平时会报错的业务程序进行测试，观察一段时间告警日志，再无ORA-08437错误出现。
总结与备忘：我将本次问题的原因、解决步骤、修改的参数值记录在案，并告知客户，建议未来如果再次规划调整SGA大小,需要提前评估并调整相应的操作系统参数。