ORA-12336登录数据库失败，链接名字符串问题导致远程无法连接修复指南

ORA-12336登录数据库失败，链接名字符串问题导致远程无法连接修复指南

（引用来源：Oracle官方文档《Database Net Services Administrator's Guide》及My Oracle Support相关技术笔记）

当您尝试从一台计算机远程连接到另一台计算机上的Oracle数据库时,如果遇到ORA-12336错误，这通常意味着用于建立连接的“链接名字符串”（即连接描述符）存在问题，这个字符串就像是数据库的“地址簿条目”，告诉客户端程序去哪里找数据库、走哪个“端口”、以及要找哪个具体的数据库“服务”，一旦这个地址写错了、不完整或者网络环境有变化，连接就会失败，以下是一个按步骤进行的修复指南，旨在帮助您定位并解决这个问题。

第一步：检查最基本的拼写和格式错误

您需要找到您正在使用的连接字符串,它可能在一个名为tnsnames.ora的文件里，也可能直接写在您的客户端工具（如SQL*Plus、SQL Developer）的连接对话框中。

（引用来源：Oracle基础概念文档中关于TNSNAMES的说明）

1. 检查主机名或IP地址：确认字符串中指定的数据库服务器计算机的主机名（HOST）或IP地址是完全正确的，最简单的方法是在您的客户端电脑上打开命令提示符或终端，尝试ping一下那个主机名或IP地址，如果ping不通，说明网络根本不可达，问题可能出在网络配置或DNS解析上，而不是Oracle本身。
2. 检查端口号：确认端口（PORT）号是否正确，Oracle数据库监听器默认使用1521端口，但管理员可能已经将其更改为其他端口，您需要向数据库管理员核实确切的端口号，一个常见的错误是将端口号写成了其他服务的端口。
3. 检查服务名或SID：确认您指定的是数据库的服务名（SERVICE_NAME）还是系统标识符（SID），对于较新版本的Oracle数据库（通常10g以后），推荐使用服务名，如果您使用的是SID，请确保它正确无误，同样，这些信息需要从数据库管理员那里获取。
4. 检查括号和等号：连接字符串的格式有严格的要求，必须使用括号将整个描述括起来，并且每个参数都用等号连接，缺少一个括号或等号都会导致解析失败，一个标准的字符串看起来是这样的：

   MYDB =
     (DESCRIPTION =
       (ADDRESS = (PROTOCOL = TCP)(HOST = dbserver.company.com)(PORT = 1521))
       (CONNECT_DATA =
         (SERVER = DEDICATED)
         (SERVICE_NAME = orcl.company.com)
       )
     )

第二步：检查网络环境是否通畅

如果连接字符串本身看起来没问题,那么问题可能出在网络上。

（引用来源：Oracle网络排查手册中的基本步骤）

1. 使用Telnet测试端口连通性：即使能ping通主机，也不代表数据库的监听端口是开放的，您可以在客户端电脑上使用telnet命令来测试特定端口是否可达，在命令提示符下输入：telnet dbserver.company.com 1521，如果屏幕变黑或出现一些乱码，说明端口是通的；如果提示“无法打开连接”或“连接失败”，则说明防火墙可能阻止了该端口，或者数据库监听器没有启动。
2. 检查防火墙设置：无论是数据库服务器本身的防火墙，还是网络中间的防火墙，都需要确保它们允许客户端IP地址到数据库服务器指定端口（如1521）的通信，您可能需要联系网络管理员来确认这一点。

第三步：检查Oracle监听器的状态

连接请求最终是由数据库服务器上的一个叫做“Oracle监听器”（Listener）的服务来接收的，如果它没工作，一切连接都无法建立。

（引用来源：Oracle数据库管理员维护指南中关于监听器的章节）

1. 在数据库服务器上检查监听器状态：需要登录到数据库服务器本身，打开命令行，使用Oracle用户执行命令：lsnrctl status，这个命令会显示监听器的详细状态信息。
2. 解读状态信息：
   • 如果命令报错说“找不到监听器”，说明监听器服务根本没有启动，需要运行lsnrctl start来启动它。
   • 如果监听器是启动的,请仔细查看输出信息中是否列出了您试图连接的那个数据库服务（Service名或SID），如果没有列出，说明数据库实例可能没有向监听器注册，这种情况可能需要重启数据库实例或让监听器重新读取配置。

第四步：使用Oracle提供的工具进行诊断

Oracle自带了一些有用的网络诊断工具。

（引用来源：My Oracle Support知识库中关于网络故障排查的文章）

1. 使用TNSPING：这是一个模拟连接过程的工具，在客户端电脑的命令行中，输入tnsping 您的连接字符串名字，例如tnsping MYDB，它会尝试联系监听器并返回一个响应时间，如果成功，会显示“OK”，并附带响应时间，这至少说明网络和监听器是通的，如果失败，它会给出一个具体的错误代码（如TNS-XXX），根据这个代码可以进一步缩小问题范围。
2. 检查日志文件：当连接失败时，Oracle会在客户端和服务器端生成日志文件。
   • 客户端日志：通常在$ORACLE_HOME/network/log目录下（Windows下类似），文件名为sqlnet.log，查看这个文件可能会看到比ORA-12336更详细的错误信息。
   • 服务器端监听器日志：在数据库服务器上，监听器的日志文件通常位于$ORACLE_HOME/network/log目录下，文件名为listener.log，查看这个日志可以确认监听器是否收到了您的连接请求，以及它处理请求时遇到了什么问题。

解决ORA-12336错误是一个系统性的排查过程，请从最简单的连接字符串拼写和格式开始，逐步深入到网络连通性、防火墙和监听器状态，充分利用ping、telnet、tnsping和lsnrctl status这些基本工具，它们能提供非常关键的线索，如果以上步骤都无法解决问题，那么最好将客户端和服务器端的相关日志文件收集起来，向您的数据库管理员或Oracle支持寻求帮助，并提供您已经进行过的所有排查步骤，这样可以大大提高解决问题的效率。