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ORA-25222报错，队列非否认支持缺发送信息导致卡住，远程帮忙修复方案

水靖荷
问答
2025-12-25 04:33:31
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（来源：Oracle官方文档关于DBMS_AQADM包的使用说明,以及多位Oracle数据库专家在技术支持论坛上的案例讨论）

ORA-25222这个错误，就是您在使用Oracle数据库的“高级队列”功能发送消息时，程序被“卡住”了，这个“卡住”不是因为网络慢或者服务器忙，而是因为您试图发送消息的那个“队列”（可以理解为一个临时的消息存放点）有一个特殊的属性被打开了，叫做“否认支持”，这个属性开启后，队列会要求发送出去的消息必须被接收方明确地“确认”收到，如果消息没有被确认，发送方就会一直等着，直到超时，这时候就会抛出ORA-25222错误，告诉您“发送操作在等待消息被否认或超时时失败”。

这个问题的核心原因通常不是发送消息的代码本身有语法错误，而是队列的配置和消息的处理流程不匹配,有以下几个常见的情况会导致这个问题：

队列配置为需要确认，但接收方程序“忘了”确认。 （来源：Oracle AQ开发指南中关于消息确认机制的章节）这是最常见的原因，想象一下，您寄出一封挂号信，邮局需要收件人签收，如果收件人一直不签收，这封信就会一直处于“待确认”状态，数据库队列也是类似的道理，管理员在创建队列时，设置了dequeue_mode为REMOVE（意思是消息被取出后就从队列中删除），但同时又开启了retention_time（消息保留时间），或者使用了需要显式确认的模式，如果接收消息的程序（出队程序）在成功拿到消息后，没有执行一个“确认”（DBMS_AQ.REMOVE或类似操作）的步骤，那么发送方就会一直等待确认，直到超过设定的等待时间,最终报错。

接收方程序在处理消息时发生了未捕获的异常，导致程序崩溃，从而无法发出确认。 （来源：实际故障排查案例分享）即使接收方程序写了确认的代码，但如果程序在BEGIN...EXCEPTION...END块中，处理业务逻辑时（比如更新数据库表）出了错，并且这个错误没有被异常处理部分捕获，那么程序可能会直接终止，这样一来，确认消息的那行代码根本就没机会执行,发送方自然就等不到确认了。

发送方自己设置了不合理的等待时间。 （来源：DBMS_AQ包接口文档）在发送消息时，可以指定一个delay参数或者一个expiration参数，如果这些时间设置得有问题，或者发送操作在等待某个条件时（比如等待队列空间可用），其内在的计时机制与队列的确认超时机制产生了冲突,也可能诱发此错误。

ORA-25222报错，队列非否认支持缺发送信息导致卡住，远程帮忙修复方案

远程帮忙修复方案

由于是远程协助，无法直接操作您的数据库，因此修复思路主要围绕“检查”和“修改”两个方面,您可以依据以下步骤进行操作或提供给有数据库操作权限的同事。

第一步：检查队列的当前状态和配置。 （来源：Oracle官方文档中关于数据字典视图USER_QUEUES, DBA_QUEUES的说明）需要以队列所有者或有DBA权限的用户登录数据库，执行类似以下的SQL查询,查看问题队列的详细配置：

SELECT name, queue_type, enqueue_enabled, dequeue_enabled, retention, secure
FROM USER_QUEUES
WHERE name = '您的队列名称';

重点关注retention列，如果它的值不是0（代表不保留消息），而是一个正数（比如86400，代表秒），说明该队列确实配置了消息保留期,即需要确认。

ORA-25222报错，队列非否认支持缺发送信息导致卡住，远程帮忙修复方案

第二步：检查接收方程序（出队程序）的代码。 （来源：最佳编程实践建议）这是最关键的一步，找到那个从队列中取消息的程序代码，仔细检查其消息处理逻辑，确保它在成功处理完消息后，一定会执行确认操作，在Oracle AQ中，这通常是通过在出队操作后调用一个过程来完成的,代码结构应该类似于：

DECLARE
   ... （变量声明）
BEGIN
   DBMS_AQ.DEQUEUE(...); -- 从队列取出消息
   ... （您的业务逻辑，比如更新表、计算等）
   -- ！！！重要：显式提交事务以确认消息已被处理 ！！！
   COMMIT;
EXCEPTION
   WHEN OTHERS THEN
      -- 如果发生异常，回滚事务，消息可能会被放回队列或移动到异常队列
      ROLLBACK;
      -- 记录错误日志
      RAISE; -- 或者进行其他异常处理
END;

请确认代码中是否存在COMMIT语句来确认消息，一个健壮的程序必须有完整的异常处理块（EXCEPTION），确保即使业务处理失败，也能妥善处理事务，避免消息“悬而未决”。

第三步：修改配置或代码。 根据前两步的检查结果,采取相应措施：

如果确认是接收方程序遗漏了确认（COMMIT）或异常处理不完善： 这是根本原因，需要修改接收方程序的源代码，添加强制的确认和异常处理机制,然后重新部署程序。
如果业务上确实不需要消息确认机制： 可以考虑修改队列的属性，将retention_time设置为0，但这需要停止队列（DBMS_AQADM.STOP_QUEUE）再修改（DBMS_AQADM.ALTER_QUEUE），然后重新启动队列（DBMS_AQADM.START_QUEUE）。注意： 修改生产环境的队列配置需要谨慎，评估其对现有业务的影响。
```
-- 停止队列
EXEC DBMS_AQADM.STOP_QUEUE(queue_name => '您的队列名称');
-- 修改队列，取消消息保留
EXEC DBMS_AQADM.ALTER_QUEUE(queue_name => '您的队列名称', retention => 0);
-- 启动队列
EXEC DBMS_AQADM.START_QUEUE(queue_name => '您的队列名称');
```
清理卡住的消息： 在修复代码或配置后，队列中可能已经存在一些因超时而“卡住”的未确认消息，这些消息可能会阻塞后续操作，可能需要DBA介入，查询USER_QUEUE_TABLES下的相关表，或者使用DBMS_AQADM包提供的工具来清理这些陈旧消息。