装机高手亲授：耳机插入电脑无声音的排查与设置技巧

整理自资深电脑维修师傅“老张”的现场口述、知名数码论坛“图吧”的精华帖总结以及B站多位硬件UP主的常见问题解答视频）

朋友,你是不是也遇到过这种让人火大的情况？兴致勃勃地把心爱的耳机插进电脑，准备享受音乐或沉浸游戏时，却发现一点声音都没有，先别急着怀疑耳机坏了或者重装系统，其实大部分时候都是一些小设置没弄对，今天我就把高手们常用的排查步骤，用大白话给你讲一遍，咱们一步步来，八成能解决问题。

第一步：先检查最“傻”的地方，但也是最常见的

高手修电脑,都是从最简单的开始，看看你的耳机插对孔了没有？台式机机箱前面和后面都有耳机插孔，通常前面板的插孔容易接触不良或者根本没连接到主板上，优先插到机箱后面那个绿色的孔里，那是标准的音频输出口，笔记本的话，一般只有一个复合插孔，确保插到底了。

检查一下耳机线上的音量旋钮（如果有的话），是不是被无意中关到最小声了？再试试把耳机插到手机或者其他设备上，看看有没有声音，如果其他设备也没声，那恭喜你，大概率是耳机本身的问题，可以省去后面很多麻烦。

第二步：电脑上的“软”设置，八成问题出在这儿

如果耳机确认是好的,插孔也没问题，那问题九成九出在电脑系统的设置上，这是排查的重点。

1. 看看音量开了没： 千万别笑，很多人会不小心把系统音量静音了，点击电脑右下角那个小喇叭图标，看看是不是静音了，音量条是不是拉到了最低。
2. 选对播放设备： 这是最关键的一步！右键点击小喇叭图标，选择“播放设备”，你会看到一个列表，里面有“扬声器”、“Realtek Digital Output”等好几个选项，你的耳机插上后，对应的设备（通常叫“扬声器”或“Realtek High Definition Audio”）应该会显示一个绿色的对勾，表示它是默认设备，如果没有，就右键点击它，选择“设置为默认设备”。（来源：B站UP主“笔记本维修厮”在解答类似问题时反复强调的操作）
3. 检查通信设置（一个隐藏的坑）： 还是在“播放设备”窗口，选中你的默认设备，点下面的“属性”，然后找到“高级”选项卡，看看最下面有没有一个“独占模式”的选项，把“允许应用程序独占控制该设备”的勾去掉试试，有时候一些软件（比如聊天软件）会独占音频设备，导致其他程序没声音。（来源：图吧论坛网友经验分享）
4. 声卡驱动掉了？ 如果上面那步里，你根本找不到名为“扬声器”的设备，或者设备上有个黄色的感叹号，那很可能是声卡驱动出问题了，你可以右键点击“此电脑”，选择“管理”，再找到“设备管理器”，看看“声音、视频和游戏控制器”下面有没有带感叹号的设备，如果有，就右键点击它，选择“更新驱动程序”，如果自动更新找不到，就需要你去电脑品牌的官网（比如联想、戴尔）或者主板品牌的官网（比如华硕、技嘉）根据你的型号下载对应的声卡驱动来安装。（来源：维修师傅“老张”称这是解决疑难杂症的最有效方法之一）

第三步：深入一点，主板上的“硬”设置

如果软件层面都检查遍了还不行,尤其是台式机用户，可以看看这个。

有些主板自带的声音芯片（比如常见的Realtek）会有自己的控制面板，你可以在开始菜单里找找有没有“Realtek高清晰音频管理器”之类的程序，打开后，有一个设置很容易被忽略：“禁用前面板插孔检测”，这个功能的本意是当你插入前面板耳机时，自动禁用后置音箱输出，但有时候它会抽风，导致所有插孔都失灵，你可以尝试找到这个选项，把它勾选上或者取消勾选（两种状态都试一下），然后点击确定，看看有没有声音。（来源：多位图吧和图拉丁吧的“垃圾佬”在组装二手电脑时遇到的经典问题）

第四步：最后的绝招

如果以上所有方法都试过了,耳机在其他设备上正常，那问题可能就比较棘手了，可能是电脑音频插孔本身因为频繁插拔导致虚焊或损坏，或者是主板上的声卡芯片物理损坏了，对于这种情况，普通用户自己能做的就不多了。

还有一个廉价的解决方案：买一个USB声卡，这东西就像个U盘，插在电脑的USB口上，然后把耳机插到这个USB声卡上，它就能绕过电脑自带的问题声卡，自己来处理声音，几十块钱就能买一个，对于笔记本内置声卡损坏的情况尤其好用。（来源：B站数码区UP主们经常推荐的应急方案）

耳机没声音别慌张,也别急着送修，按照从简到繁的顺序，一步步排查下来，大部分问题都能自己搞定，高手也是从这些基础步骤练出来的，希望你的电脑能早日“发声”！