电信用户必看：快速查询流量余额与使用情况的技巧

最近手机流量总是不够用？月初刚充的话费，没几天就收到流量不足的短信，让人心烦，电信为用户提供了好几种非常简单的方法，让你随时随地都能清楚地知道自己的流量还剩下多少，用了多少，再也不用提心吊胆地上网了,下面就把这些实用的技巧一一告诉你。

最直接、最快速的方法，就是发短信查询，这个方法不需要下载任何软件，也不用连接Wi-Fi，在任何有手机信号的地方都能用，你只需要打开手机里的短信功能，新建一条短信。（来源：中国电信官方客服指南）在收件人一栏输入号码“10001”，这是中国电信的官方服务号码，可别发错了，在短信内容里，只需要简单地输入“108”这三个数字。（来源：中国电信官方客服指南）输入完之后，直接点击发送，通常只需要几秒钟，你的手机就会收到一条来自10001的回复短信，这条短信里会用非常清晰明了的文字，告诉你当前套餐内还剩下多少流量，国内通用流量剩余1024.35MB”，以及你已经使用了多少流量，除了流量，这条短信通常还会顺便告诉你话费余额和剩余通话时长，信息非常全面，这个方法特别适合那些不太会用智能手机APP的老年人，或者是在手机信号不稳定、无法加载复杂页面的紧急情况下使用。

如果你觉得发短信还是有点麻烦，或者你想看到更直观、更详细的流量使用图表，那么打电话查询就是另一个不错的选择。（来源：中国电信常见服务渠道）你只需要在手机拨号键盘上拨打“10000”这个号码，这是中国电信的官方客服热线，电话接通后，你会听到语音提示，根据语音提示按相应的数字键，比如按“1”是话费查询，按“2”是业务办理，你需要仔细听，找到类似“流量查询”或“自助服务”相关的选项，按照提示操作，系统就会用语音向你播报当前的流量使用情况了，如果你不想听复杂的语音菜单，也可以尝试直接按“0”键，转接到人工客服。（来源：中国电信客服热线操作流程）接通后，直接对客服人员说“我想查一下我的流量还剩多少”，客服人员就会很热情地帮你查询并告诉你详细情况，打电话的好处是，你不仅可以查询，如果对流量的使用有疑问，比如觉得流量扣得不对,还可以当场向客服咨询。

对于现在大多数人来说，最方便、功能最强大的查询方式可能就是通过中国电信的官方APP了。（来源：中国电信推广其线上服务的官方资料）这个APP的名字叫“中国电信”，你可以在手机自带的应用商店里搜索下载，下载安装后，你需要用你的手机号码登录，登录方式很简单，通常接收一个短信验证码就可以了，不需要记复杂的密码，登录进去之后，APP的首页界面通常设计得非常直观，一眼就能看到一个大大的数字，显示着你当前的话费余额，而在话费余额的旁边或者下面，非常显眼的位置，就会显示你的流量使用情况，它会用一个像进度条一样的图形来展示，让你一眼就能看出这个月你已经用了多少流量，还剩下多少百分比，非常形象，如果你想看更详细的数据，可以点击这个流量区域，进入详情页面。（来源：中国电信APP内置功能说明）你会发现流量被分得更细了，比如区分了“国内通用流量”、“夜间流量”、“定向流量”（像刷抖音、看腾讯视频专用的流量）等等，APP里甚至还能看到每天用了多少流量的历史记录，这样你就能知道到底是哪一天用量特别大，是不是那天看了很长时间的高清视频，通过APP，你不仅能查，还能办业务，比如不够用时直接买个流量包,非常方便。

除了以上三种主要方法，还有一些小技巧可以帮你更好地管理流量。（来源：综合自电信用户常见问题及解决方案）现在很多智能手机本身也带有流量监控功能，你可以在手机的“设置”里，找到“移动网络”或“流量使用情况”这样的选项，里面会显示在一段时间内，哪个APP消耗的流量最多，这样你就能揪出那些在后台偷偷跑流量的“元凶”，及时关闭它们的后台数据权限，一定要搞清楚自己套餐里包含的各种流量的区别，特别是“定向流量”，虽然看着很多，但它只能用于特定的几十款APP，如果你用了不在列表里的APP，还是会扣你宝贵的“通用流量”，每次出门连接公共Wi-Fi时也要多留个心眼，确认是安全的网络再连接,避免不必要的风险。

管理好自己的流量并不难，你可以把发短信当成最可靠的备用方法，把APP作为日常查看和管理的首选工具，花几分钟熟悉一下这些方法，就能彻底告别流量焦虑,放心大胆地上网了。