Windows 10开机长时间转圈问题排查与解决方案

开机时看到Windows的圆圈一直在转,就是进不了桌面，这个问题确实很让人头疼，下面我们来一步步排查和解决，别担心，大部分情况都可以自己搞定。

最重要的一步：耐心等待

Windows在开机后进行更新安装、驱动程序配置或者修复磁盘错误，这个过程可能需要比较长的时间，特别是如果上次关机不正常的话，如果圆圈在转，硬盘灯（如果能看到的话）在频繁闪烁，建议你先等待15-30分钟，如果之后能进入系统，问题可能就自然解决了，如果等了很久还是没反应，或者每次开机都这样，那就需要下面的方法了。

进入安全模式进行排查

安全模式是只加载最基本驱动和程序的开机模式,是解决各种疑难杂症的关键，如果能进入安全模式，说明Windows核心系统是好的，问题出在第三方软件或驱动上。

怎么进入安全模式？ 在开机转圈的时候，强制关机（长按电源键），重复这个操作2到3次，第三次开机时，Windows通常会进入“自动修复”界面，在这个界面，选择“高级选项” -> “疑难解答” -> “高级选项” -> “启动设置” -> “重启”，电脑重启后，会看到一个选项列表，按数字键“4”或“F4”即可进入安全模式。（根据微软官方支持文档中关于进入安全模式的指引）

进入安全模式后,你可以进行以下操作：

1. 卸载最近安装的软件或更新： 问题很可能由新安装的程序引起，去“设置”->“应用”中，按安装日期排序，卸载最近安装的、可疑的软件。
2. 禁用开机启动项： 按Ctrl+Shift+Esc打开任务管理器，点击“启动”选项卡，将不必要的程序全部禁用，特别是那些优化软件、杀毒软件等。（此方法参考了多个技术社区如知乎、B站科技UP主的常见建议）
3. 更新或回滚驱动程序： 特别是显卡、声卡、主板芯片组驱动，在“设备管理器”中，找到相关设备，右键选择“更新驱动程序”或“属性”->“驱动程序”->“回退驱动程序”（如果之前更新过）。
4. 运行系统文件检查器： 在安全模式下，按Win键+X，选择“Windows PowerShell（管理员）”或“命令提示符（管理员）”，输入命令 sfc /scannow 并按回车，这个命令会扫描并修复受损的系统文件。（来源：微软官方支持文档“使用系统文件检查器工具修复丢失或损坏的系统文件”）

如果在安全模式下问题依旧（比如安全模式也进不去或很卡），那可能是更严重的系统文件损坏或硬件问题。

使用Windows自动修复工具

在尝试进入安全模式时提到的“自动修复”界面，本身就是一个强大的工具，你可以直接让它尝试诊断和修复启动问题，系统会自行检测问题并尝试修复，有时候它能自动解决启动故障。

检查磁盘错误

如果系统能勉强进入,或者通过安全模式进入后，可以检查硬盘是否有错误，在管理员命令提示符中，输入 chkdsk C: /f /r（C:是你的系统盘符），然后按Y同意在下次重启时检查，这个操作会检查硬盘坏道并尝试修复文件系统错误，但需要较长时间。（根据微软关于CHKDSK命令的官方说明）

硬件问题排查

如果软件方法都无效,需要怀疑硬件。

1. 硬盘问题： 这是最常见的原因之一，特别是机械硬盘，老化或出现坏道会导致读取系统文件极其缓慢，从而卡在开机界面，可以使用硬盘制造商提供的诊断工具（如西数的Data Lifeguard Diagnostic、希捷的SeaTools）制作U盘启动盘来检测硬盘健康度。（参考自太平洋电脑网等硬件评测网站的故障排查指南）
2. 内存问题： 内存条接触不良或损坏也会导致系统启动异常，可以尝试拔下内存条，用橡皮擦擦拭金手指，然后重新插紧，如果有多个内存条，可以尝试只插一条来测试。
3. 外设干扰： 拔掉所有不必要的外接设备，比如U盘、移动硬盘、打印机、额外的显示器等，只保留键盘和鼠标，然后重启，有时某个外设的驱动异常会导致系统卡在启动阶段。

最后的办法：系统重置

如果以上所有方法都失败了,而你又不希望重装系统导致文件全部丢失，可以使用Windows 10自带的“重置此电脑”功能，在“设置”->“更新与安全”->“恢复”中，选择“保留我的文件”进行重置，这会重新安装Windows，但会保留你个人文件、部分设置，并移除所有安装的应用程序。（根据微软官方支持文档“在Windows 10中重置电脑”）

总结一下排查思路： 先耐心等待 -> 尝试进入安全模式 -> 在安全模式下卸载软件、禁用启动项、修复系统文件 -> 使用自动修复工具 -> 检查硬盘健康 -> 排查硬件连接 -> 最后考虑重置系统，按照这个顺序，大部分开机转圈的问题都能找到原因并解决。