当前位置：首页 > 问答 > 正文

安全模式解除步骤详解：快速恢复设备正常使用

安全模式是手机和电脑等设备在出现问题时的一个诊断工具，它只加载最基本的系统程序，暂时关闭你后来安装的所有第三方应用，这样做的目的是帮你判断问题是出在系统本身，还是某个你安装的软件上，当你解决了问题，或者不小心进入了安全模式后，自然就想恢复正常，下面就用最直接的方式,告诉你如何解除安全模式。

第一部分：最常用、最简单的解除方法——重启设备

对于绝大多数情况，无论是手机还是电脑，最简单、最直接的退出安全模式的方法就是正常重启设备，这个方法能解决90%以上的误入安全模式的情况。

对于安卓手机：
1. 长按手机的电源键,直到屏幕上出现关机或重启的选项菜单。
2. 直接点击“重启”或“重新启动”选项，如果只有“关机”选项,那就先关机。
3. 等待手机关闭后,再次按电源键正常开机。
4. 当手机重新启动后，注意观察屏幕左下角或右下角是否还有“安全模式”的字样，如果没有,说明你已经成功退出。
对于苹果手机（iPhone）： iPhone没有像安卓那样明显的“安全模式”，但有一个类似的状态叫“恢复模式”，如果设备行为异常,通常的解决方法是：
1. 尝试强制重启，这个方法不会删除你的任何数据,是首选方案。
2. 以iPhone 8及更新机型为例：先快速按一下“音量+键”，再快速按一下“音量-键”，然后长按侧边（电源）键,直到看到苹果标志出现再松手。
3. 设备重启后,应该就能恢复正常。
对于Windows电脑：
1. 点击屏幕左下角的“开始”菜单。
2. 选择“电源”选项。
3. 在弹出的菜单中，直接点击“重启”，等待电脑重新启动,系统就会自动退出安全模式。

根据腾讯电脑管家官方网站的帮助文档,重启是解除Windows安全模式最推荐的首选方法。

第二部分：如果重启无效，该怎么办？

如果简单的重启之后，设备还是自动进入安全模式，这说明问题可能稍微复杂一些,需要进一步排查。

检查物理按键（针对安卓手机）： 这是安卓手机上一个非常常见的原因，安全模式有时是因为开机时音量键被卡住或误触导致的，请检查你的手机音量键（通常是音量减键）是否有卡住、凹陷或者保护套挤压的情况，清理一下按键周围的灰尘，确保按键能正常弹起,然后再尝试重启手机。
卸载最近安装的应用（针对安卓手机和电脑）： 如果你是在安装了某个新应用或软件之后才出现这个问题的，那这个应用很可能就是罪魁祸首，安全模式会禁用这些应用，所以你能正常进入，要解除安全模式,你需要卸载它。
- 安卓手机： 在安全模式下，你仍然可以进入“设置” -> “应用”或“应用管理”，找到你怀疑的那个最近安装的应用，选择“卸载”，卸载完成后,再重启手机。
- Windows电脑： 在安全模式下，点击开始菜单，选择“设置” -> “应用” -> “应用和功能”，按安装日期排序，找到最近安装的软件并将其卸载,然后重启电脑。

根据微软官方支持社区的讨论,通过安全模式卸载有冲突的软件是解决无法正常启动的有效手段。

第三部分：针对电脑的进阶处理方法

对于电脑，如果上述方法都无效,你可能需要检查一下系统的启动配置。

使用系统配置工具（msconfig）：
1. 在安全模式下，同时按下键盘上的 Win + R 键，打开“运行”对话框。
2. 输入 msconfig 然后按回车。
3. 在弹出的“系统配置”窗口中，切换到“引导”选项卡。
4. 你会看到“引导选项”区域，检查“安全引导”前面的复选框是否被勾选了，如果被勾选了,这就是你一直进入安全模式的原因。
5. 取消勾选“安全引导”，然后点击“确定”。
6. 系统会提示你重启电脑，同意重启,之后电脑就会恢复正常启动模式。
警惕病毒或系统文件损坏： 极少数情况下，顽固的病毒或关键系统文件损坏可能导致电脑无法正常启动，如果在安全模式下运行杀毒软件扫描（安全模式是杀毒的好环境）后问题依旧，你可能需要考虑使用Windows的“高级启动选项”中的“系统还原”功能（如果你的电脑之前创建过还原点），或者最终的重置系统选项（会保留或删除个人文件，需谨慎选择）。