遇到Windows 11更新卡顿或停滞？实用处理方法全解析

哎,你说这事儿闹的……我昨天晚上，就想着趁睡觉前把Windows 11更了，结果呢？进度条走到大概三分之二那儿，就彻底不动了，那个小圈圈转了得有……半个多小时吧，跟死机了一样，我当时那个心情啊，又困又急，真想直接按电源键算了，但又怕系统给我搞崩了，之前的心血全白费，这种卡住不动的情况，真的，太常见了，但每次遇到都跟第一次一样让人上火。

所以今天咱就聊聊这个,不是什么教科书式的教程，就是把我自己还有朋友们遇到过、试过的那些土办法、洋办法，都捋一捋，你别指望看到那种一二三四、工工整整的步骤，那玩意儿网上太多了，咱就随便唠唠。

最重要的一点：千万别一着急就强制关机或重启！ 我知道这很难忍，但这是大忌，很容易导致系统文件损坏，到时候可能就真得重装系统了，那才叫欲哭无泪，你得先给它点时间，有时候后台确实在处理一些我们看不见的活儿，比如解压文件、校验啥的，特别是大版本更新，等上个把小时也不算特别离谱……如果超过两三个小时还完全没动静，那估计是真卡死了。

好了,假设它已经卡死很久了，我们得做点什么。

第一招，算是温和疗法：重启Windows更新服务。 这个得想办法进到安全模式里操作，因为正常模式下更新进程可能把相关服务锁死了，怎么进安全模式？如果系统还能有点反应，比如能弹出登录界面，你可以按住Shift键不放，然后点击右下角的电源按钮选择“重启”，电脑会进入一个蓝色选项界面，在那里找“疑难解答” -> “高级选项” -> “启动设置” -> “重启”，然后按数字键4或F4进入安全模式。 进去之后，按Win+R键，输入services.msc，回车，在服务列表里找到“Windows Update”，右键它，先“停止”，然后最好再右键“属性”，把启动类型先改成“禁用”，哇这个很重要，你得去文件资源管理器，把C:\Windows\SoftwareDistribution这个文件夹里的东西全删掉（放心删，它会自动重建），删干净后，再回到服务窗口，把Windows Update的启动类型改回“自动”，再“启动”它，最后正常重启电脑，再试试检查更新，这一套组合拳下来，很多时候能清掉更新缓存，解决因缓存损坏导致的卡顿。

第二招，检查一下磁盘空间和系统文件。 更新是需要地方的，如果C盘快满了，那更新过程很可能因为没地方写临时文件而卡住，起码得保证有20GB以上的空闲空间吧，还有就是，系统文件本身如果有损坏，也会让更新进行不下去，我们可以在搜索框里输入cmd，找到命令提示符，以管理员身份运行”，输入sfc /scannow让它扫描并修复一下，这个过程中 它会显示进度，有时候能发现并修复一些问题。

第三招，这个有点技术性但很管用：使用Windows更新疑难解答工具。 微软自己也知道更新老出问题，所以做了个内置的修复工具，你在设置里搜“疑难解答”，然后找“其他疑难解答”或“其他问题查找器”，里面应该有个“Windows更新”的选项，运行它，让它自动检测和修复，别看它其貌不扬，有时候能解决一些意想不到的底层问题。

第四招，如果以上都不行，可以考虑“重置”更新组件。 这个比第一招更彻底一些，同样需要在管理员身份的命令提示符下，挨个输入下面这些命令，每输完一条就回车一下：

net stop wuauserv
net stop cryptSvc
net stop bits
net stop msiserver

停掉服务后,重命名SoftwareDistribution和Catroot2文件夹：

ren C:\Windows\SoftwareDistribution SoftwareDistribution.old
ren C:\Windows\System32\catroot2 Catroot2.old

最后再把刚才停掉的服务启动起来：

net start wuauserv
net start cryptSvc
net start bits
net start msiserver

做完之后重启,这相当于给更新系统来了一次大扫除。

第五招，算是偏方了，检查一下驱动和第三方软件。 特别是那些底层安防软件、或者一些系统优化工具，有时候它们会干扰更新进程，更新前暂时禁用或卸载它们试试，确保你的硬件驱动，尤其是显卡和芯片组驱动是比较新的版本，老驱动和新系统版本不兼容也可能引发问题。

说真的,每次更新都像是一次小小的冒险，我有个朋友，他的电脑每次更新必卡，后来发现是他那个年代久远的SSD快要不行了，读写速度跟不上，更新时数据吞吐太大就直接假死……所以硬件状态也是个因素。

如果所有方法都试遍了,更新还是卡着不动，那你可能得考虑使用微软官方的Media Creation Tool来制作一个安装U盘，然后选择“升级此电脑”来手动进行更新，这往往能绕过在线更新遇到的各种奇葩问题。

唉,总之呢，面对Windows更新卡顿，耐心是第一位的，然后就是一步步尝试，从简单到复杂，希望这些零零碎碎的经验 能帮到正在对着卡住的屏幕生闷气的你，毕竟，电脑这东西，有时候就跟人一样，也会闹点小脾气，需要我们多一点点理解和……折腾，祝你好运吧！