小鱼教您如何解决联网错误0x80070002的详细步骤

哎 这联网错误0x80070002真是让人头疼…我前几天也遇到了 折腾了大半天才搞明白，其实说白了就是系统在联网更新或者下载东西的时候 找不到它需要的某个文件或者组件了，那个错误代码看着挺吓人的 但解决起来…其实也没那么复杂。

我一开始也是上网乱搜 看到各种教程都说得特别官方 什么“请先运行网络诊断工具”之类的 试了根本没用，后来慢慢摸索才发现 问题可能出在好几个地方，你先别急 咱们一步步来 我把我试过有效的几个方法都告诉你。

最邪门的是 有时候问题就出在系统时间不对，你可能会觉得“这跟联网有什么关系啊” 但Windows系统验证证书啥的真的会看时间，你点开右下角时钟 看看日期时间是不是差的特别多？要是差了好几年 那肯定不行，就算只差几分钟也可能出问题，你手动调一下 或者直接开启“自动设置时间” 然后重启电脑试试，这个最简单 万一解决了就省事了。

如果时间没问题 那咱们就得往深了挖，我遇到的情况是Windows Update服务卡住了，你按Win+R键 输入services.msc 然后找“Windows Update”这个服务，看看它的状态 要是正在运行就奇怪了…你把它停掉 然后顺便把“Background Intelligent Transfer Service”这个也停了，你得去C盘清理一下缓存：找到C:\Windows\SoftwareDistribution这个文件夹 把里面的DataStore和Download这两个子文件夹里的东西全删了，放心删 没事的 系统会自动生成新的，删完再回到服务那里 把刚才停掉的两个服务重新启动，这个办法对我特别管用 就像给系统洗了个澡把堵塞的管道冲开了似的。

还有个偏方 是用Windows自带的疑难解答，虽然我之前吐槽它 但有时候它还真能发现一些你想不到的问题，你在设置里搜“疑难解答” 选“其他疑难解答” 找到“Windows更新”那个 运行一下，它可能会提示你什么“服务未运行”或者“损坏的更新文件” 你就按它的提示修复，这个过程…可能有点慢 你得有点耐心。

如果以上方法都失败了 那可能就得动用管理员权限的命令行工具了，这个听起来高级 其实操作不难，你在开始菜单右键 选“Windows PowerShell（管理员）”或者“命令提示符（管理员）”，然后一条条输入这些命令 每输完一条就按回车：

net stop wuauserv net stop cryptSvc net stop bits net stop msiserver ren C:\Windows\SoftwareDistribution SoftwareDistribution.old ren C:\Windows\System32\catroot2 catroot2.old net start wuauserv net start cryptSvc net start bits net start msiserver

这一串命令基本上是把更新相关的服务彻底重置了一遍 比手动操作更彻底，输的时候小心点 别打错字母，全部执行完后 再重启电脑，我上次就是靠这个最终解决问题的。

对了 差点忘了说 有时候防火墙或者安全软件也会捣乱，你可以暂时把防火墙关掉几分钟 看看错误是不是消失了，如果是的话 就得去防火墙设置里给Windows更新相关的程序添加个例外。

说实话 解决这种问题最烦人的就是…你永远不知道是哪个步骤起的作用，可能你试了三四样都没反应 最后随便重启一下就好了，所以心态很重要 别跟自己较劲，如果所有方法都试遍了还是不行 那可能真是系统文件损坏得太严重了 到时候再考虑系统还原或者重装之类的最后手段吧。

希望这些啰嗦的经验能帮到你 至少给你指几个可能的方向，搞定了的话 回来告诉我一声是哪招管用的 我也好奇呢…