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打印机无法正常工作的故障排除与解决方案详解

哎,你说这事儿闹的,打印机这玩意儿,平时不觉得它多重要,一到关键时刻要打个文件,它立马就给你摆架子,罢工了,那红灯一闪一闪的,或者干脆就装死,一点反应都没有,真是能急死人,我经历过太多次这种抓狂时刻了,所以今天咱们就随便聊聊,想到哪儿说到哪儿,把我自己折腾打印机的那点不成熟的经验和犯过的傻都倒出来,你看看有没有能对上号的。

最傻但也最常发生的,就是电源和连接问题,你别笑,我真的干过,有一次我对着打印机鼓捣了半小时,重启电脑、重装驱动,能想的招都想了,它就是不亮,最后发现……插座的开关被我脚不小心碰关了,第一步,先像个检查清单一样在心里过一遍:电源线插紧了吗?插座有电吗(可以用手机充电器试一下)?那个电源按钮,是真按下去了,还是按了没反应?如果是网络打印机,别忘了看看Wi-Fi路由器是不是在正常工作,有时候就是路由器抽风,重启一下它,打印机就好了,这就像你先得确认人是不是还活着,才有后续。

如果确定有电,但打印机还是没反应,或者电脑提示“找不到打印机”,那八成是连接线或者驱动的事儿,USB线老化了,或者接触不良,特别容易出这种鬼毛病,你可以换根线试试,或者换个电脑USB口,就是电脑USB口供电不足,换个口子插,嘿,它又认出来了,驱动问题更烦人,就像给打印机和电脑当翻译,翻译软件出错了,两边就鸡同鸭讲,你可以去电脑的“设备和打印机”那里看看,是不是有个小叹号,有的话,通常右键点一下,“疑难解答”,让系统自己先看看,它有时候还真能蒙对,不行的话,就去打印机官网,根据你的型号下载最新的驱动,重装一遍,这个过程可能有点枯燥,但就像给打印机重新教一遍语言,没办法。

好,假设硬件连接都没问题,驱动也对,但打印出来的东西不对劲,纸上干干净净,啥也没有,别急着怀疑人生,先想想墨盒,是不是没墨了?打印机自己的提示有时候不准,你得在电脑上看看墨水量,如果确实没墨了,换墨盒是正经,但有时候有墨也打不出来,可能是喷头堵了,尤其是如果你好久没用它了,墨水干了,把喷头堵得结结实实,这时候,可以运行打印机自带的“清洗打印头”功能,一般在打印机的属性或者维护选项里,这个功能会浪费一点墨水,但通常有效,如果洗一两次还不行,可以试试土办法:找个浅盘,倒点温水(不是开水!),把打印头部分(只是金属喷嘴那块)泡进去几分钟,然后用软布轻轻蘸干,再装回去清洗一下,这个有点风险,但死马当活马医嘛,我有一台老古董就是这么救回来的。

还有一种情况是,打印出来有空白条纹,或者颜色不对,偏色严重,这大概率也是喷头堵塞,或者需要校准,同样,先运行清洗程序,然后打印个测试页看看,如果还不行,找找有没有“打印头校准”的选项,运行一下,让打印机自己调整一下位置,色彩不对的话,检查一下是不是选错了纸张类型?比如你用普通纸模式打照片,效果肯定怪怪的。

卡纸,这绝对是每个用打印机的人的噩梦,听见里面“咔哧”一声,心都凉了半截,关键是不能硬拽!一定要先关掉打印机电源,然后顺着纸张前进的方向,慢慢、轻轻地把纸拉出来,如果感觉阻力很大,或者纸撕破了有碎片留在里面,那就得更小心了,可能需要打开打印机后盖或者一些挡板,才能把碎纸片清理干净,硬拽的结果可能就是损坏搓纸轮或者传感器,那维修费可就贵了,我以前就干过这蠢事,把一个小塑料片拽断了,后悔莫及。

哦对了,还有软件层面的小陷阱,你点了打印,打印机也哗哗响,但就是不出纸,这时候去看看电脑右下角的打印任务队列,是不是有个文档卡在那里了,状态是“错误”或者“暂停”了,把它取消掉,或者重启一下打印后台处理器服务(这个稍微高级点,可以搜一下具体操作),可能就解决了,有时候就是某个文档本身有问题,导致队列卡住,后面的都打不了。

说到最后,其实大部分问题都出在“沟通”上——电脑和打印机的沟通,或者人和机器的沟通,它就是个有点笨的机器,你得用它的逻辑去思考,太长时间不用,它会“生病”(堵头);你粗暴对待它,它会“受伤”(卡纸损坏);你给它的指令不清不楚(驱动错误),它当然就懵了。

吧,对付打印机,耐心是第一位的,别一上来就火冒三丈想砸了它,按照从简单到复杂的顺序,先查电、再查线、然后看墨盒、清喷头、处理卡纸,最后琢磨软件设置,大部分情况下,它都能被你“哄”好,如果所有方法都试遍了,它还是无动于衷,那……可能它真的寿终正寝了,或者到了该请专业人士来看看的时候了,希望这些零零碎碎的想法,能帮你下次在打印机罢工时,少走点弯路,少生点气。

打印机无法正常工作的故障排除与解决方案详解