无线网络连接故障排查指南：笔记本电脑无法上网的解决方案

哎，又上不了网了？这感觉真糟心，对吧，你正急着要查个资料、收个邮件，或者就想刷会儿视频放松下，结果右下角那个小电脑图标给你打个黄叹号，或者更绝，直接变个红叉，这时候千万别急着砸电脑，也别一股脑儿就怪路由器——虽然它确实是头号嫌疑犯，咱一步步来，像侦探破案一样,把这事儿捋清楚。

最老套但也最有效的，重启，对，就是把你那台宝贝笔记本和那个闪着小灯的路由器都关了，等个半分钟，再重新开，别嫌我啰嗦，这一招能解决起码一半的莫名其妙的问题，电脑运行久了，系统里可能有些小卡顿；路由器更是，连续工作好几天，它也会“累”的，缓存满了，反应就慢了，重启就像给它俩来个深呼吸，清空一下，很多临时的小毛病就自己好了，如果重启完还不行...嗯,那说明问题可能稍微复杂点。

看看是不是只有你这台笔记本上不了，还是全家设备都瘫了，赶紧掏出手机，看看Wi-Fi信号满格不，能刷出微博微信不？如果手机也歇菜，那问题九成九出在路由器或者运营商那边，这时候，先去瞅一眼路由器，所有指示灯都正常吗？有没有哪个灯在抽风似的狂闪或者干脆不亮了？只是网线松了，或者路由器自己抽风了，重新插拔下电源线可能就…有奇效，如果路由器看起来一切正常，那就得想想，是不是宽带欠费了？这年头，忙起来真会忘，我就干过这种事儿，对着路由器研究了半天,结果发现是账单没交。

但如果，嘿，就你这台笔记本不行，别人的手机、平板都欢快地网上冲浪呢，那问题就缩小到你这台电脑本身了，这时候，感觉有点像被世界孤立了，有点小委屈是吧，我们先从最简单的开始：你是不是不小心把飞行模式打开了？或者把无线开关给关了？很多笔记本侧面或者键盘上有那么个物理开关，或者用Fn加某个功能键（比如F2或F12，上面有个小飞机或者信号塔图标）来控制无线，你可能不小心碰到了，导致无线功能被禁用，去检查一下，拨回来或者按一下,看看那个小图标有没有重新出现。

如果开关没问题，那就试试系统里的“疑难解答”，在Windows里，右键点那个出问题的网络图标，选“疑难解答”，让它自己跑一遍，这家伙有时候还真能发现点问题，比如IP地址冲突啊，驱动程序需要重置啊什么的，它会尝试自动修复，虽然不总是灵验，但值得一试，万一呢,省了我们好多事。

如果疑难解答也束手无策，那我们得往深了想想了…是不是网卡驱动出了问题？驱动这东西，就像电脑硬件和系统之间的翻译官，翻译官要是闹情绪罢工了，两边就没法沟通，你可以右键点“此电脑”选“管理”，找到“设备管理器”，在里面展开“网络适配器”，看看你的无线网卡驱动有没有带黄色叹号，如果有，就尝试更新一下驱动，或者，更彻底点，直接把它“卸载设备”，然后重启电脑，系统通常会自己重新识别并安装驱动,这招对解决一些诡异的连接问题挺管用的。

还有啊，你有没有想过，可能是你笔记本的“电源管理”在捣鬼？为了省电，系统可能会在你不太用网络的时候，偷偷把网卡给“休眠”了，你可以去设备管理器里，找到你的无线网卡，右键属性，在“电源管理”那个选项卡里，看看是不是勾选了“允许计算机关闭此设备以节约电源”，把它取消勾选试试,就是这种小细节在作怪。

IP地址获取不到也是个常见问题，你可以试试手动设置一下，打开命令提示符（CMD），输入 ipconfig /release 然后回车，再输入 ipconfig /renew 回车，这相当于强制网络连接重新“握手”，分配新的IP地址，或者，更狠一点，把TCP/IP协议栈重置一下：在CMD里（最好用管理员身份运行）输入 netsh int ip reset 回车，然后重启,这能解决一些更深层的网络配置错误。

哦对了，防火墙或者安全软件偶尔也会“误伤忠良”，把正常的网络连接给拦了，你可以暂时禁用一下防火墙和杀毒软件试试（就试一下，完了记得马上开启），看能不能连上，如果能，那就需要去安全软件的设置里,把网络连接相关的规则调整一下。

还有一个非常…隐蔽的可能：你的网络配置文件可能损坏了，Windows会保存所有你连过的Wi-Fi的配置信息，某个配置出错了，就会导致连接失败，你可以尝试把那个出问题的Wi-Fi网络“忘记”掉，然后重新输入密码连接,这就相当于建立了一个全新的连接档案。

如果以上所有方法都试遍了，还是不行…那可能真是硬件问题了，网卡本身坏掉的可能性相对小，但也不是没有，这时候，可能就得考虑送修了，或者，如果急着用，买个USB的无线网卡插上,也是个临时救急的办法。

排查网络问题就是这样，大部分时候都是些小毛病，需要的是耐心和一点点运气，别慌，慢慢试，总能找到根源的,希望你的网络能快点恢复正常！