海尔智家解除童锁方法懒人版，说不定就这一招能用

整理自海尔官方客服回应及用户实际反馈,适用于大部分海尔智家型号）

童锁这玩意儿本来就是给家里有熊孩子的准备的，但有时候自己误触了也抓瞎，别慌，最简单的方法就是找到设备上的“童锁”键或者带锁头图标的按钮，直接长按3到5秒不放，要是你家机器比较老或者界面花里胡哨的，可能得同时按两个键——比如温度调节的“+”和“-”一起按,或者模式键和风速键组合着来。

有个用户说他家洗衣机童锁后怎么都解不开，后来发现是得先按电源键开机，再同时按住“预约”和“脱水”键三秒，空调的话更简单，遥控器上有个锁头图标，用牙签戳一下复位孔就行，或者把电池抠下来等半分钟再装回去，要是冰箱童锁了，冷藏室门上的显示屏可能有个小锁标志，长按“功能选择”键五秒就能解锁。

重点来了：如果按了没用，别急着砸机器！先检查是不是按错了键，比如有些型号的童锁键藏在“设置”菜单里，得用方向键导航到“安全设置”才能关，还有用户反馈说断电半小时再插电，童锁会自动解除——这招对智能联网的设备尤其管用，毕竟系统重启能解决90%的疑难杂症。

据家电维修师傅说，海尔智家最近两年出的型号都支持语音解锁，你对着机器喊“小优小优，关闭童锁”，或者用手机APP远程控制，点一下设备详情页的锁头图标就能搞定，要是手机不在身边，试试同时按“返回”和“确认”键,这组合在多数触屏机型上通用。

最后放大招：如果所有方法都试过了还是不行，直接拨打4006999999海尔客服热线，报上机器条形码后六位，客服能远程帮你解锁，不过据用户实测，90%的情况用长按童锁键三秒就能解决，剩下的10%要么是机器故障,要么是你家猫主子把遥控器藏沙发缝里了。